Doing Digital: Lecții învățate despre cum să faci și să fii digital

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 5 voturi.

Titlul original:

Doing Digital: Lessons Learned on How to Do and Be Digital

Conținutul cărții:

În ultimii trei ani am trecut prin una dintre cele mai perturbatoare schimbări societale, la scară globală, din cauza COVID-19. Indiferent de impactul personal și profesional pe care pandemia l-a avut asupra noastră, cu toții am fost nevoiți să ne adaptăm la o realitate diferită, care continuă și astăzi. Pandemia a forțat, de asemenea, organizațiile mari și mici să se adapteze și să își regândească activitățile normale de afaceri - uneori în moduri abrupte - pentru a supraviețui unei închideri globale.

Organizațiile care s-au adaptat bine au aplicat cinci principii majore pe care ar fi înțelept să le continue pe termen lung, atât atunci când se confruntă cu evenimente extreme, cât și atunci când se confruntă pur și simplu cu noua normalitate. În primul și în primul rând, organizațiile de succes au accelerat digitalul și utilizarea instrumentelor digitale și a modelelor de afaceri cât mai mult posibil. De exemplu, operațiunile de vânzare cu amănuntul cu o prezență digitală modestă au trebuit brusc să vândă prin canale digitale, mai degrabă decât prin magazine fizice. Creatorii de conținut de divertisment au fost nevoiți să împingă totul în serviciile de streaming, în loc de cinematografe. Iar furnizorii de servicii medicale au transferat întâlnirile cu pacienții de la personal la tele-sănătate în măsura în care acest lucru era fezabil și sigur. Acest lucru a accelerat mișcarea de transformare digitală și este subiectul acestei cărți.

Această carte provocatoare oferă principii fundamentale și o narațiune despre întreaga călătorie către a face și, în cele din urmă, a fi digital, cu scopul de a ajuta cititorul să își construiască propriul model mental cu privire la modul de abordare a digitalului în situațiile și organizațiile lor. Cartea trasează, de asemenea, o poveste în care conceptele și practicile sunt introduse în funcție de necesități și se bazează pe propriile experiențe ale autorului la American Express și Disney. Prezentată în cinci părți, autorul introduce temele digitalului, digitalizării și transformării digitale; discută conceptele fundamentale și elementele de bază ale digitalului; descrie cine alcătuiește echipa digitală ideală; principiile și procesele de execuție; și pune totul cap la cap în contextul general al afacerii. Autorul își încheie relatarea cu un studiu de caz din industria medicală - o industrie care este încă cu 10-15 ani în urmă în ceea ce privește transformarea digitală. Cartea se încheie cu observațiile autorului cu privire la ceea ce înseamnă AI și ChatGPT pentru transformările digitale.