E-Commerce: Modele de afaceri și managementul serviciilor

Titlul original:

E-Commerce: Business Models and Service Management

Conținutul cărții:

Comerțul electronic este un domeniu de studiu relativ nou, dar care se dezvoltă rapid. Acesta se referă la comerțul prin intermediul rețelelor de calculatoare, în principal internet.

Scopul acestei cărți este de a prezenta cercetările care au transformat această disciplină și au contribuit la progresul ei. Această carte se străduiește să prezinte o multitudine de instrumente și tehnici utilizate de specialiștii din domeniul comerțului electronic, cum ar fi site-urile de cumpărături online, piețele online și schimbul electronic de date etc. Textul prezintă, de asemenea, multiple aplicații de afaceri ale comerțului electronic care sunt răspândite în întreaga lume.

Deoarece acest domeniu se dezvoltă într-un ritm rapid, conținutul acestei cărți îi va ajuta pe cititori să înțeleagă conceptele și aplicațiile moderne ale subiectului. Pentru toți cititorii care sunt interesați de comerțul electronic, studiile de caz incluse aici vor servi ca un ghid excelent pentru a dezvolta o înțelegere cuprinzătoare a domeniului.