Ediție specială: Către o mai bună înțelegere a rolului valorii în piețe și marketing

Titlul original:

Special Issue: Toward a Better Understanding of the Role of Value in Markets and Marketing

Conținutul cărții:

În articolul lor din 2004 „Evolving to a new dominant logic for marketing”, Vargo și Lusch au stabilit principiile conexe conform cărora valoarea este întotdeauna co-creată și, prin urmare, firmele nu pot furniza valoare, ci doar să dezvolte propuneri de valoare convingătoare.

Această perspectivă este cunoscută în prezent drept „logica dominantă a serviciilor (S-D)”. Lucrările ulterioare privind logica S-D au sugerat că valoarea nu numai că este întotdeauna co-creată, dar necesită, de asemenea, integrarea resurselor din surse multiple și, prin urmare, este condiționată de context, deoarece fiecare caz de creare a valorii implică disponibilitatea, integrarea și utilizarea unei combinații diferite de resurse.

Această repoziționare a valorii, de la un concept static de ceva încorporat în producția unui „producător” care urmează să fie „consumat”, la un concept dinamic de rezultat co-creat în sisteme în continuă schimbare, conectate în rețea, poate fi observată în toate manuscrisele din acest volum.