EMS Supervisor: Principii și practică

Recenzii ale cititorilor

Cartea oferă informații valoroase despre leadership, în special pentru noii manageri și supraveghetori. Cu toate acestea, a fost criticată pentru că este prea uscată, repetitivă și lungă, ceea ce poate împiedica înțelegerea și implicarea.

⬤ Perspective valoroase pentru noii manageri
⬤ învață principii de conducere eficiente
⬤ poate îmbunătăți performanța echipei.

⬤ Stil de scriere sec
⬤ conținut repetitiv
⬤ perceput ca fiind prea lung și prea asemănător cu un manual
⬤ preț ridicat pentru primii respondenți.

(pe baza a 7 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

EMS Supervisor: Principles and Practice

Conținutul cărții:

Personalul serviciilor medicale de urgență (EMS) este bine instruit și educat în ceea ce privește îngrijirea pacienților. Aceștia își pun cunoștințele și abilitățile în acțiune imediat pentru a trata bolile și rănile pacienților și pentru a salva vieți.

Dar ce se întâmplă atunci când practicienii EMS ajung în poziții de conducere și își asumă responsabilități dincolo de îngrijirea pacienților? EMS Supervisor: Principii și practică oferă ofițerului EMS nou sau aspirant îndrumare în confruntarea cu provocările comune cu care se confruntă cei din rolurile de conducere managerială EMS. Ca ofițer EMS, veți fi responsabil pentru operațiuni și administrație, iar capacitatea de a gestiona și de a conduce va fi extrem de importantă. EMS Supervisor: Principii și practică oferă o introducere în crearea și menținerea unei organizații EMS de succes prin capitole privind conducerea managerială, construirea echipei, comunicarea profesională, îmbunătățirea calității, serviciul pentru clienți, planificarea strategică, gestionarea crizelor și elaborarea bugetului.

Stabilirea cunoștințelor și a autorității în aceste domenii este esențială pentru succesul ca ofițer EMS. Conceptul de cinci priorități cheie de afaceri (5 BPs), consolidat în fiecare capitol, subliniază principalele considerente pentru ofițerii EMS care își asumă noi responsabilități - oameni, obiective strategice, obiective de gestionare financiară, obiective de învățare și o cultură a calității.

Caracteristicile suplimentare evidențiază sfaturi de conducere managerială, exemple de decizii de management în lumea afacerilor din afara EMS și studii de caz fictive pentru a stimula discuția despre modul în care ofițerii EMS pot rezolva situații dificile. EMS Supervisor: Principii și practică îndeplinește rezultatele cursului pentru Academia Națională de Pompieri pentru Educația Superioară a Serviciilor de Pompieri și de Urgență (FESHE) Curriculum pentru Servicii Medicale de Urgență Managementul cursului de servicii medicale de urgență.