Eroi ai inovării: înțelegerea clienților ca resursă valoroasă pentru inovare

Titlul original:

Innovation Heroes: Understanding Customers as a Valuable Innovation Resource

Conținutul cărții:

Această carte oferă cunoștințele necesare pentru a reuși într-o lume în care companiile lucrează tot mai mult cot la cot cu clienții pentru a crea noi produse și servicii.

Este un instrument de navigație esențial care ajută la navigarea pe oceanul metodelor de integrare a clienților și explică cum funcționează metodele, când să le alegeți și cum să profitați de avantaje, evitând în același timp capcanele. Acest titlu este o lectură esențială pentru managerii de cercetare și dezvoltare, profesioniștii din domeniul marketingului și alți practicieni care sunt implicați în dezvoltarea de noi produse pentru a aplica metodele de integrare a clienților în mod eficient și eficace pentru a conduce la succesul dezvoltării de noi produse.

În timp ce aplicarea metodelor nu este o garanție a succesului, cunoașterea selecției corecte și a aplicării adecvate crește probabilitatea de succes a dezvoltării de noi produse și servicii. Bogată în cadre teoretice, rezultate ale cercetării și informații practice despre metodele de integrare a clienților, cartea Innovation Heroes va ajuta cititorul să aprecieze valoarea clienților ca resursă de inovare și modalitățile de a profita de pe urma lor.