Esențialitatea comunicării în afaceri

Titlul original:

Essentials of Business Communication

Conținutul cărții:

Comunicarea de afaceri este schimbul de informații care vizează promovarea scopurilor, obiectivelor, scopurilor și activităților unei organizații. Ea se concentrează pe creșterea profiturilor în cadrul companiei.

Această disciplină cuprinde o gamă variată de subiecte. Câteva dintre acestea sunt marketingul, gestionarea mărcii, relațiile cu clienții, comportamentul consumatorilor, publicitatea, relațiile publice, comunicarea corporativă, implicarea comunității, gestionarea reputației, comunicarea interpersonală etc. De asemenea, este foarte strâns legată de domeniile comunicării profesionale și comunicării tehnice.

Comunicarea eficientă în afaceri implică interacțiunea dintre angajați și conducere pentru îndeplinirea obiectivelor organizaționale. Ea se concentrează în principal pe îmbunătățirea practicilor organizaționale, eliminarea silozurilor, informarea angajaților și reducerea erorilor.

Această carte este compilată în așa fel încât să ofere cunoștințe aprofundate despre teoria și practica comunicării de afaceri. Cartea este potrivită pentru studenții care caută informații detaliate în acest domeniu, precum și pentru experți.

Ea își propune să servească drept ghid de resurse atât pentru studenți, cât și pentru experți și să contribuie la creșterea disciplinei.