Facerea pacientului-consumator: Organizațiile de pacienți și consumerismul în domeniul sănătății în Marea Britanie

Titlul original:

Making the Patient-Consumer: Patient Organisations and Health Consumerism in Britain

Conținutul cărții:

În ultimii cincizeci de ani, pacienții britanici au fost transformați în consumatori. Începând cu anii 1960, conceptele comune în cadrul consumerismului și-au găsit locul în politica și practica din domeniul sănătății. Într-un interval scurt de timp, poziția pacienților din Marea Britanie pare să se fi schimbat fundamental. Până relativ recent, nu era neobișnuit ca pacienților să li se spună prea puține despre afecțiunea de care sufereau sau despre rezultatul probabil al acesteia. Faptul că o astfel de situație ar fi (aproape) de neconceput astăzi indică nu numai schimbări în relația medic€ pacient, ci și o schimbare mai amplă în modul în care pacienții se văd și sunt văzuți de alții. Această carte își propune să exploreze cum și de ce a avut loc o astfel de schimbare și de ce aceste schimbări au fost încadrate de conceptul de consumerism.

Cartea Making the patient-consumer explorează dezvoltarea pacientului-consumator din anii 1960 până în 2010 în raport cu șapte domenii-cheie: autonomia pacientului, reprezentarea, plângerea, drepturile, informarea, vocea și alegerea. Aceste concepte au fost utilizate inițial de organizațiile de pacienți pentru a construi figura pacientului-consumator, însă până în anii 1990 guvernul a devenit principalul actor care a modelat ideile privind consumerismul pacienților.

Transformarea pacientului în consumator este prima relatare empirică și istorică a unei schimbări fundamentale în politica și practica britanică modernă în domeniul sănătății. Cartea va fi utilă istoricilor, analiștilor de politici publice și tuturor celor care încearcă să înțeleagă mai bine natura asistenței medicale contemporane.