Fandom în domeniul sănătății: Cum să stimulați implicarea prin crearea de fani

Recenzii ale cititorilor

Cartea scrisă de Christina Speck oferă o perspectivă valoroasă asupra creșterii implicării consumatorilor în asistența medicală, prezentând idei noi și aplicații practice pentru profesioniștii din domeniul sănătății. Cartea este lăudată pentru conținutul său bine documentat și pentru ideile provocatoare relevante pentru provocările moderne din domeniul asistenței medicale.

Cartea este foarte recomandată pentru profesioniștii din domeniul sănătății, oferind exemple practice, perspective noi și perspective în construirea unor relații bazate pe fani între părțile interesate. Cititorii îi apreciază conținutul bine documentat, stilul de scriere captivant și relevanța pentru problemele contemporane din domeniul asistenței medicale, inclusiv efectele post-pandemice și rolul tehnologiei.

În recenzii nu au fost menționate dezavantaje semnificative. Cu toate acestea, unii cititori ar putea considera că accentul pus în primul rând pe industria medicală este limitativ dacă sunt în căutarea unor aplicații mai largi.

(pe baza a 29 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Healthcare Fandom: How to Boost Engagement by Creating Fans

Conținutul cărții:

Industria asistenței medicale a suferit schimbări semnificative de la introducerea planurilor de sănătate direcționate de consumatori. Ca urmare, a fost creată o întreagă industrie în domeniul tehnologiei medicale pentru a stimula implicarea consumatorilor. În ciuda acestui fapt, implicarea consumatorilor rămâne evazivă.

Există o nevoie clară de „crearea de fani” în domeniul asistenței medicale. „Fanii” sunt o componentă esențială a implicării în majoritatea industriilor; așadar, cum poate rămâne asistența medicală o excepție în eforturile sale de a fi mai prietenoasă cu consumatorii? Această carte postulează că, pentru a avea consumatori mai buni (sau mai implicați) în domeniul asistenței medicale, trebuie să ne străduim să construim fani, adepți și prieteni.

În primul rând, cititorii sunt inițiați în complexitatea asistenței medicale și în schimbările de mentalitate necesare pentru a crea fani și un angajament susținut.

În al doilea rând, un model bazat pe cele mai bune practici din disciplinele de consum oferă un plan pentru crearea de fani în domeniul sănătății.

În al treilea rând, sunt ilustrate posibilele aplicații ale Fandom-ului în domeniul asistenței medicale, cu instrumente și șabloane care să îi ajute pe lideri să pornească în călătoria lor către implicarea transformatoare prin intermediul Fandom-ului.

Acesta încorporează înțelepciunea bazată pe interviuri și discuții cu liderii din domeniul sănătății, astfel încât Fandom-ul din domeniul sănătății să poată deveni oxigenul necesar pentru un angajament susținut în domeniul sănătății.