Fhren Von It-Service-Unternehmen: Zukunft Erfolgreich Gestalten

Conținutul cărții:

În ultimii 10 ani, industria serviciilor IT a fost supusă unei bulversări dureroase. Aceasta se confruntă cu noi modele de afaceri, cu reducerea dimensiunii proiectelor și cu scăderea prețurilor. Expertiza care era de top în urmă cu doar câțiva ani a devenit acum o marfă. Cartea de față tratează modul în care aceste schimbări pot fi utilizate pentru a modela cu succes propriul viitor.

Managerii, nu numai din sectorul IT, sunt conștienți de faptul că viitorul profitabil al companiilor de servicii nu depinde de mărimea acestora, ci de puterea lor în materie de proiectare și inginerie a serviciilor: În viitor, nu vor fi doar cele mai mari companii care vor avea cel mai mare succes, ci și cele care vor avea cele mai multe talente de vârf în ceea ce privește vânzările de servicii, gestionarea proiectelor și competențele tehnologice.

Aceste oportunități sunt descrise de un practician pentru practicieni ca recomandări concrete de acțiune pentru domeniile individuale ale companiei, cum ar fi vânzările, dezvoltarea produselor, personalul și managementul.