Recenzii ale cititorilor
Rezumat:Cartea este atractivă și ușor de înțeles, ceea ce o face o resursă valoroasă pentru învățarea comunicării de bază în afaceri. Aceasta include teste de autoevaluare utile și este ușor de citit. Cu toate acestea, cartea este considerată scumpă pentru cititorii ocazionali, iar valoarea sa de revânzare este scăzută din cauza dependenței sale de evaluări. Unii clienți au întâmpinat probleme legate de starea cărții, care nu corespunde calității anunțate.
Avantaje:⬤ Atragătoare și ușor de înțeles
⬤ include teste rapide de autoevaluare
⬤ ușoară și convenabilă pentru lectură
⬤ concepte practice și aplicabile.
Dezavantaje:⬤ Nerezonabil de scumpă pentru lectura ocazională
⬤ valoare de revânzare scăzută
⬤ probleme de stare raportate de unii utilizatori.
(pe baza a 5 recenzii ale cititorilor)
Titlul original:
Training in Interpersonal Skills: Tips for Managing People at Work
Conținutul cărții:
Prin dezvoltarea și exersarea materialului din Training in Interpersonal Skills, cititorii pot învăța cum să construiască relații productive pentru orice situație.
Subiecte cheie: Abilități: O introducere; Conștientizarea de sine: Un punct de plecare; Self-Management: Clarificarea valorilor, stabilirea obiectivelor și planificarea; Aplicarea inteligenței emoționale; Transmiterea mesajelor interpersonale; Ascultarea și citirea mesajelor nonverbale; Oferirea de feedback; Comunicarea între culturi; Stabilirea obiectivelor; Coaching, consiliere și mentorat; Abilitarea oamenilor prin delegare; Politizarea; Persuasiunea; Aplicarea stilului de leadership; Gestionarea schimbării; Facilitarea muncii în echipă; Valorificarea diversității; Luarea deciziilor etice; Rezolvarea creativă a problemelor; Rezolvarea conflictelor; Negocierea.
MARKET: Pentru profesioniștii din domeniul afacerilor care doresc să-și îmbunătățească abilitățile interpersonale.
