From the Ground Up: Cum poate personalul din prima linie să salveze sistemul de sănătate din America

Recenzii ale cititorilor

Cartea „From the Ground Up: How Frontline Staff Can Save America's Healthcare” subliniază importanța colaborării dintre lucrătorii din domeniul sănătății din prima linie și conducere pentru îmbunătățirea sistemului de sănătate. Cartea oferă argumente convingătoare, strategii practice și studii de caz inspirate pentru a demonstra modul în care implicarea personalului din prima linie poate duce la rezultate mai bune pentru pacienți, satisfacția angajaților și eficiența generală a sistemului.

⬤ Oferă soluții practice pentru îmbunătățirea asistenței medicale prin implicarea lucrătorilor din prima linie.
⬤ Oferă studii de caz inspiraționale și povești de succes din toate sectoarele.
⬤ Subliniază importanța colaborării și a încrederii între conducere și personal.
⬤ Scris într-un stil accesibil, facilitând înțelegerea de către toți cititorii.
⬤ Încurajează inovarea și ascultarea vocilor celor care sunt direct implicați în îngrijirea pacienților.

⬤ Unii cititori pot considera că nu este o lectură rapidă, deoarece se adâncește în analize detaliate și studii de caz.
⬤ Este posibil ca accentul pus pe parteneriatul dintre sindicate și patronat să nu abordeze pe deplin toate aspectele crizei din domeniul asistenței medicale.

(pe baza a 15 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

From the Ground Up: How Frontline Staff Can Save Americas Healthcare

Conținutul cărții:

„Orice persoană cu rol de conducere într-un spital ar trebui să citească această carte, deoarece oferă o mulțime de sfaturi practice pentru organizațiile care intenționează să își îmbunătățească furnizarea de asistență medicală clinică.”.

--Amy C. Edmondson, profesor la Harvard Business School și autor al cărții The Fearless Organization

Toți americanii merită și ar trebui să aibă acces la servicii medicale de înaltă calitate, la prețuri accesibile, furnizate de profesioniști care dispun de suficient timp și resurse pentru a se ocupa de ei. Această carte oferă abordări dovedite și practice pentru reproiectarea organizațiilor de asistență medicală pentru a fi mai puțin fragmentate - și mai centrate pe pacient - prin valorificarea experiențelor personalului din prima linie a îngrijirii pacienților.

Peter Lazes și Marie Rudden arată cum colaborarea și comunicarea activă între administratori, personalul medical și pacienți sunt un element esențial al unui efort de schimbare organizațională de succes. Prin studii de caz și prin vocile și experiențele directe ale lucrătorilor din prima linie, ei explorează exact ceea ce este necesar pentru a implica în mod eficient personalul și furnizorii în îmbunătățirea deficiențelor de îngrijire a pacienților din cadrul instituțiilor lor.

Această carte nu este doar un manual care detaliază ce se poate realiza atunci când personalul din prima linie are un cuvânt direct de spus în ceea ce privește controlul mediului în care își desfășoară activitatea, ci a fost scrisă pentru a arăta cum se pot realiza schimbări transformative în modul în care funcționează spitalele și clinicile noastre ambulatorii. Într-un moment în care lacunele masive din sistemele noastre de sănătate au fost scoase la iveală de răspunsurile fragmentate la pandemia COVID-19, această carte oferă speranță și un plan de schimbare.