Geniul telefonului: Arta comunicării non-vizuale

Recenzii ale cititorilor

Cartea „Phone Genius” de Michelle Mills-Porter a primit o serie de recenzii, mulți lăudând ideile sale practice privind comunicarea prin telefon, în timp ce alții o critică pentru lipsa de originalitate.

Cititorii au considerat că „Phone Genius” este simplă, utilă și practică, oferind sfaturi care schimbă efectiv atitudinea față de comunicarea prin telefon. Mulți utilizatori au remarcat că oferă tehnici din lumea reală care pot duce la îmbunătățirea performanțelor în vânzări și comunicare. Stilul de scriere este captivant și ușor de înțeles, ceea ce face ca lectura să fie o plăcere. Cartea este văzută ca o resursă valoroasă pentru oricine folosește telefonul în afaceri, evidențiindu-i aplicarea practică și eficiența.

Unii recenzenți au subliniat faptul că cartea nu prezintă idei noi și este, în schimb, o reluare a conceptelor existente, în special în PNL (Programarea Neuro-Lingvistică). Există îngrijorări cu privire la faptul că nu contribuie cu nimic nou la domeniul comunicării telefonice.

(pe baza a 19 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Phone Genius: The art of non-visual communication

Conținutul cărții:

Du-ți comunicarea la un nivel cu totul nou. Deveniți un Geniu al telefonului

Probabil că aveți deja un manual tehnic care vă spune cum să vă folosiți eficient telefonul. Cu toate acestea, nu a existat niciodată un manual care să vă spună cum să comunicați efectiv folosind această piesă extrem de importantă a echipamentului de afaceri. Până acum.

În Geniul telefonului veți descoperi:

⬤ De ce să vorbești cu cineva pe care nu-l poți vedea este mult mai greu decât în persoană.

⬤ Ce efect are tehnologia asupra vocii tale și cum poți schimba asta.

⬤ Cum să recunoști modelele de comportament și limbaj pentru a anticipa nevoile și dorințele celorlalți.

⬤ Cum să vă creșteți eficiența la telefon și să obțineți rezultate mai bune.

Michelle Mills-Porter își împărtășește abilitățile în utilizarea telefonului ca principal instrument de comunicare. Folosind povești și lecții desprinse din cei 25 de ani în care a telefonat, a construit relații de afaceri și a obținut întâlniri la nivel înalt, Michelle vă va arăta cum puteți deveni și dumneavoastră un Geniu al telefonului.