Gestionarea echipelor virtuale, ediția a doua

Titlul original:

Managing Virtual Teams, Second Edition

Conținutul cărții:

Echipele virtuale sunt o parte integrantă a mediului de afaceri global de astăzi.

Comunicarea tradițională față în față este frecvent înlocuită cu metode de comunicare mediate de tehnologie, inclusiv telefon, e-mail, fax, programe de chat sincron și videoconferințe. Deși echipele virtuale oferă diverse avantaje organizațiilor și persoanelor în ceea ce privește flexibilitatea și capacitatea de a depăși distanța geografică, acestea se confruntă cu provocări unice.

Echipele virtuale sunt adesea alcătuite din membri de diferite culturi și vârste, cu stiluri de comunicare diferite. De asemenea, bărbații și femeile tind să se comporte diferit în mediile virtuale. Provocările apar în fazele de formare, furtună, normare, performanță și încheiere ale dezvoltării echipei, iar echipele virtuale trebuie să fie capabile să facă față în mod eficient acestor obstacole pentru a avea succes și a-și atinge potențialul.

Participanții la echipă ar trebui să fie selectați cu atenție în funcție de diverse caracteristici personale care contribuie la asigurarea succesului și să fie instruiți pentru a deveni membri eficienți ai echipei virtuale. Diverse strategii de echipă pot fi puse în aplicare pentru a îmbunătăți eficiența și satisfacția membrilor echipei virtuale.