Gestionarea revoluției inteligente în firmele de turism: Inovare și creare de valoare în era datelor

Titlul original:

Managing the Smart Revolution in Tourism Firms: Innovation and Value Creation in the Era of Data

Conținutul cărții:

Tehnologiile inteligente revoluționează turismul, deoarece acestea promit să schimbe modul în care se comportă turiștii și modul în care companiile interacționează cu aceștia și generează profituri. Disponibilitatea din ce în ce mai mare a datelor în timp real, în combinație cu tehnicile avansate de învățare automată, inteligența artificială și analizele de afaceri, pentru a numi doar câteva, vor transforma industria turismului pentru totdeauna și în moduri de neconceput.

Gradul de sofisticare atins de tehnologiile inteligente și viteza cu care au loc transformările înseamnă că acele persoane care nu au o pregătire digitală relevantă pot rămâne în urmă, neputând astfel să profite de oportunitățile oferite de economia datelor și să beneficieze pe deplin de aplicațiile acesteia.

Această carte practică explică ideile-cheie pe care practicienii și factorii de decizie din turism trebuie să le cunoască pentru a înțelege tehnologiile inteligente, precum și principiile de management care le susțin. Conținutul:

⬤ Include cazuri reale pentru a ilustra cititorului adevărata dimensiune a fenomenului "smart" și noile frontiere care urmează să se deschidă în următorii ani.

⬤ Reunește cunoștințele și experiența experților de top din mediul academic, sectorul turismului și companiile de tehnologie, care dezvăluie într-un mod unitar punctele fundamentale pe care organizația dvs. trebuie să le ia în considerare în calea spre a fi mai inteligentă.

⬤ Creează un instrument de cunoaștere practică care permite obținerea celor mai multe beneficii din tehnologiile inteligente, produsele sale și tendințele viitoare, învățând în același timp cum să le transformați într-un instrument competitiv și să evitați să fiți lăsați în urmă.

⬤ Caracterizează figuri și fotografii full color.

Cartea va fi o resursă vitală pentru practicienii, planificatorii strategici și factorii de decizie din domeniul turismului, precum și pentru studenții de marketing, management și tehnologie în turism.