Ghidul de îmbunătățire: O abordare practică a îmbunătățirii performanței organizaționale

Recenzii ale cititorilor

Recenzile evidențiază cartea ca fiind o resursă cheie pentru înțelegerea principiilor și metodelor de îmbunătățire a calității. Cititorii îi apreciază caracterul practic, ușurința în utilizare și exemplele din lumea reală, ceea ce o face o referință valoroasă atât pentru mediul academic, cât și pentru practicienii din domeniu. Cu toate acestea, unii recenzenți au remarcat aspectul mare al cărții, asemănător unui dicționar, și lipsa de structură pe tot parcursul cărții.

Informativă și practică, design ușor de utilizat, aplicabilă în diverse sectoare, exemple puternice din lumea reală, referință excelentă pentru îmbunătățirea calității și uz academic, foarte recomandată de profesioniști.

Aspectul mare, asemănător unui dicționar, poate fi deranjant, s-a remarcat o anumită lipsă de organizare structurală și sugestii minore pentru exemple suplimentare.

(pe baza a 58 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

The Improvement Guide: A Practical Approach to Enhancing Organizational Performance

Conținutul cărții:

Această nouă ediție a acestui ghid bestseller oferă o abordare integrată a îmbunătățirii proceselor, care oferă rezultate rapide și substanțiale în ceea ce privește calitatea și productivitatea în diverse medii.

Autorii explorează modelul lor de îmbunătățire care a funcționat cu eforturi de îmbunătățire internaționale la companii multinaționale, precum și în diferite industrii, cum ar fi asistența medicală și agențiile publice. Această ediție include informații noi care arată cum să se accelereze îmbunătățirea prin răspândirea schimbărilor în mai multe locații.

Cartea prezintă un set de instrumente practice de idei, exemple și aplicații.