Ghidul directorului pentru gestionarea conflictelor

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 6 voturi.

Titlul original:

The Principal's Guide to Conflict Management

Conținutul cărții:

Conflictele apar cu siguranță în orice școală, așa că, în calitate de lider, cum știți cum să răspundeți sau când să interveniți?

Dezacordurile, fricțiunile și chiar ostilitatea declarată sunt un rezultat comun și inevitabil al lucrului în comun al oamenilor, și nu toate conflictele sunt neapărat rele; ele pot oferi, de asemenea, o oportunitate de a învăța și de a crește. Indiferent dacă situația implică elevi, părinți sau personal, expertul în leadership școlar Jen Schwanke are sfaturi specifice pentru a vă ajuta să navigați prin conflict în cadrul unui ciclu de luare a deciziilor în trei etape:

* Anticipați și recunoașteți diferite modele de conflict.

* Analizați cauzele și efectele subiacente ale oricărui conflict dat.

* Acționați - sau alegeți să nu acționați - într-un mod care ajută cel mai bine școala.

Gestionarea conflictelor este o abilitate esențială de conducere pe care o puteți învăța să o acceptați, să o îmbrățișați și să faceți din ea o parte sănătoasă și productivă a rolului dumneavoastră. Ghidul directorului pentru gestionarea conflictelor descrie abilitățile mentale de care aveți nevoie și oferă scenarii, strategii și activități de reflecție pentru a vă ajuta să gestionați toate tipurile de conflicte cu claritate și încredere.