Government Can Deliver: Ghidul practicienilor pentru îmbunătățirea eficacității și eficienței agențiilor (A Practitioner's Guide to Improving Agency Effectiveness and Efficiency)

Recenzii ale cititorilor

Cartea lui Richard Spires „Government Can Deliver” este un ghid practic pentru îmbunătățirea managementului IT federal și a implementării programelor, bazat pe vasta sa experiență în diverse roluri guvernamentale. Cartea oferă un cadru pentru înțelegerea complexității operațiunilor guvernamentale, oferă cele mai bune practici și include exemple din lumea reală de succese și eșecuri în programele guvernamentale.

Cartea este lăudată pentru scrierea sa clară și concisă, sfaturile practice și structura inteligibilă. Cititorii apreciază includerea de anecdote și studii de caz care ilustrează punctele cheie, împreună cu un ghid de referință rapidă care rezumă strategiile esențiale. Cartea este considerată benefică atât pentru liderii actuali, cât și pentru cei viitori din guvern și din industrie, oferind perspective privind guvernanța și furnizarea eficientă a programelor.

Unele recenzii critică cartea pentru că conține un jargon prea complex și un limbaj specific guvernului, care ar putea să nu rezoneze cu toți cititorii. Există, de asemenea, mențiuni cu privire la lipsa unor idei sau perspective noi substanțiale, un recenzent sugerând că se citește mai degrabă ca o colecție de practici standard de guvernanță IT decât ca o gândire originală.

(pe baza a 11 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Government Can Deliver: A Practitioner's Guide to Improving Agency Effectiveness and Efficiency

Conținutul cărții:

Government Can Deliver prezintă un cadru pentru îmbunătățirea performanței agențiilor guvernamentale, conceput pentru a schimba o cultură ineficientă și pentru a stimula excelența operațională. Acesta subliniază modul în care liderii guvernamentali pot conduce o astfel de schimbare și, cel mai important, prezintă o abordare dovedită pentru crearea unui mediu care va afecta schimbarea pozitivă. Acest cadru, un set de atribute practice și de bune practici implementabile adaptate agențiilor guvernamentale, se bazează pe experiențe reale în care guvernul a dat rezultate. În fiecare capitol există exemple de agenții care au implementat elemente ale acestui cadru și impactul rezultat asupra performanței operaționale a agențiilor. Deși utilizează în principal exemple de la marile agenții guvernamentale federale, această carte îi poate ajuta pe cei de la toate nivelurile de guvernare și de la agenții de diferite mărimi.

În scrierea acestei cărți, Richard s-a străduit să creeze un ghid practic privind transformarea agențiilor guvernamentale, de care să poată beneficia toți cititorii - indiferent dacă ați făcut din serviciul guvernamental viața dumneavoastră, studiați guvernarea în calitate de academician sau student sau sunteți pur și simplu un cetățean preocupat. După stabilirea nevoii de îmbunătățire a operațiunilor guvernamentale, cartea prezintă atributele și cele mai bune practici pentru opt funcții de soluționare. Atunci când sunt abordate corespunzător, fiecare dintre aceste funcții poate, individual și colectiv, să îmbunătățească semnificativ performanța unei agenții. Exemplele și argumentele pot ajuta liderii agențiilor să justifice punerea în aplicare a atributelor și a celor mai bune practici necesare pentru îmbunătățirea performanței agenției lor. Ultimul capitol oferă recomandări privind modul în care o agenție guvernamentală poate elabora un plan de transformare pentru a implementa treptat atributele și cele mai bune practici pentru fiecare dintre aceste opt funcții.

Richard a văzut la fața locului lucrurile uimitoare pe care le pot realiza agențiile guvernamentale atunci când au lideri experimentați și capabili, adoptă cele mai bune practici adaptate pentru administrație și utilizează în mod corespunzător tehnologia pentru a sprijini îmbunătățirea operațiunilor. Schimbarea este dificilă, dar prin eforturile liderilor guvernamentali și ale angajaților de a pune în aplicare schimbările corecte, agențiile își pot îmbunătăți semnificativ performanța operațională. În condițiile potrivite, magia se poate întâmpla și chiar se întâmplă.