Hidden in Plain Sight: Cum să creezi produse extraordinare pentru clienții de mâine

Recenzii ale cititorilor

Hidden in Plain Sight de Jan Chipchase este o explorare provocatoare a cercetării în domeniul designului și a modului în care aceasta poate contribui semnificativ la dezvoltarea produselor prin înțelegerea profundă a nevoilor și comportamentelor clienților. Cartea combină anecdote personale, studii de caz și perspective asupra diversității culturale și comportamentului consumatorilor, promovând o abordare observațională a cercetării.

Bine documentată și pătrunzătoare, oferă anecdote și povestiri excelente, oferă tehnici valoroase pentru înțelegerea nevoilor clienților, încurajează o schimbare de paradigmă în modul în care produsele sunt privite și dezvoltate și este scrisă captivant.

Unii cititori pot considera că este lipsită de profunzime în ceea ce privește pașii practici, poate fi repetitivă pentru cei familiarizați cu blogul lui Chipchase și poate părea superficială pentru cercetătorii experimentați. Câțiva recenzenți au considerat că conținutul nu oferă informații noi sau este prea informal.

(pe baza a 23 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Hidden in Plain Sight: How to Create Extraordinary Products for Tomorrow's Customers

Conținutul cărții:

Hidden in Plain Sight de Jan Chipchase, consultant global în domeniul inovării, împreună cu Simon Steinhardt, este o privire fascinantă asupra modului în care gândesc și se comportă consumatorii.

Chipchase, numit de Fortune drept "unul dintre cei mai inteligenți 50 de oameni din domeniul tehnologiei", a călătorit în lume, studiind oameni de toate națiunile și obiceiurile lor, acordând atenție lucrurilor obișnuite pe care le facem în fiecare zi și modului în care acestea influențează deciziile noastre de cumpărare.

Orientat spre viitor și provocator, Hidden in Plain Sight:How to Create Extraordinary Products for Tomorrow's Customers luminează exact ceea ce îi determină pe consumatori să facă alegerile pe care le fac și demonstrează cum toate tipurile de afaceri pot învăța să vadă - și să profite de - ceea ce este ascuns astăzi la vedere pentru a crea afacerile de mâine.

--Publishers Weekly.