IKEA și psihologia cumpărăturilor

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 6 voturi.

Titlul original:

IKEA and the Psychology of Shopping

Conținutul cărții:

Essay from the year 2012 in the subject Studii de limbă și literatură engleză - Altele, grade: 1,3, University of Hamburg (Institut f r Anglistik und Amerikanistik), course: Business English D, limba: Engleză, rezumat: Astăzi, IKEA Group poate fi considerată una dintre cele mai de succes companii din lume. Pe lângă faptul că a generat mai mult de 21.

5 miliarde de euro în 2009, multe fapte și cifre evidențiază succesul organizației din ultimii 69 de ani. De exemplu, IKEA Group cuprinde în prezent 267 de magazine în 25 de țări, cu 1.220 de furnizori din întreaga lume și vânzări în continuă creștere - chiar și în perioade cu situații economice dificile (cum ar fi criza financiară de la sfârșitul anilor 2000). Dar care este mai exact secretul succesului IKEA? Cum reușește compania scandinavă de articole pentru casă să vândă atât de mult mai mult clienților săi în comparație cu concurenții săi? Și de ce oamenii folosesc expresii precum "experiența cumpărăturilor" atunci când se referă la timpul petrecut într-unul dintre magazinele IKEA? În economia comportamentală, au fost efectuate numeroase experimente pentru a afla care sunt factorii psihologici care influențează comportamentul consumatorilor și deciziile de cumpărare.

Rezultatele acestor experimente, care au luat în considerare aspecte precum designul magazinelor, strategiile de stabilire a prețurilor sau diferențele demografice, oferă companiilor numeroase sugestii în vederea creșterii vânzărilor. Pentru a analiza succesul IKEA, acest eseu va prezenta mai întâi aspecte cheie privind "psihologia cumpărăturilor".

Ulterior, aceste constatări vor fi aplicate grupului IKEA și anumitor părți ale magazinelor sale cu amănuntul. În plus, așa-numitul "efect IKEA" va fi explicat în contextul prejudecăților psihologice.