Încrederea: Fundația pentru organizații și echipe sănătoase

Recenzii ale cititorilor

Cartea pune accentul pe transformarea culturii organizaționale prin încrederea angajaților, mai degrabă decât să se concentreze doar pe experiența clienților. Oferă un model cuprinzător pentru înțelegerea încrederii și oferă strategii realizabile pentru a o promova în cadrul echipelor.

⬤ Se concentrează pe experiența angajaților
⬤ oferă o înțelegere mai largă a încrederii cu ajutorul modelului HEART + SOUL
⬤ conectează abilitățile soft cu strategii concrete
⬤ stil de scriere captivant
⬤ susținută de cercetări solide
⬤ lectură esențială pentru liderii și echipele care urmăresc performanțe ridicate.

În recenzii nu au fost menționate dezavantaje notabile.

(pe baza a 2 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Trust: The Foundation for Healthy Organisations and Teams

Conținutul cărții:

Încrederea este fundamentul organizațiilor și al echipelor. Vorbim despre ea, ne plângem când nu o avem și îi urmărim efectul asupra rezultatelor. Absența acesteia ține prima pagină a ziarelor atunci când organizațiile și liderii cad în dizgrație, încălcând legământul pe care îl au cu clienții și personalul.

Încrederea este atât de importantă încât apare în viziunile și planurile noastre ca fiind esențială pentru succesul strategic și operațional. Dar cum stabilim culturi ale încrederii atunci când interpretările și așteptările individuale pot fi atât de diferite?

Această carte arată cum. Este un îndemn practic, bazat pe dovezi, la acțiune pentru schimbări organizaționale pozitive și performanțe mai ridicate. Aici veți afla despre:

- Depășirea provocărilor pentru încredere.

- Cultura ca sport de echipă.

- Obținerea libertății de a oferi ceea ce contează.

- Lăsarea unei moșteniri pentru un succes durabil.

Dacă sunteți în căutarea unei abordări realiste și adaptabile pentru a conduce cu încredere, atunci această carte este pentru dumneavoastră.