Îngrijirea oamenilor: Portretul unei cariere în resurse umane

Recenzii ale cititorilor

Cartea „Tending People” de Marsha Young este foarte apreciată pentru stilul său accesibil de scriere și ideile practice privind gestionarea diferitelor personalități la locul de muncă. Cititorii o recomandă ca lectură esențială pentru oricine lucrează în domeniul resurselor umane sau pentru oricine gestionează oameni în orice calitate.

⬤ Ușor de citit și de aplicat.
⬤ Perspicace și captivantă, cu scenarii reale de resurse umane.
⬤ Oferă un amestec de empatie și umor.
⬤ Valoros pentru oricine gestionează oameni, nu doar pentru profesioniștii din resurse umane.
⬤ Conține sfaturi practice și înțelepciune pentru gestionarea generală a relațiilor.

Unii cititori au remarcat faptul că accentul se pune foarte mult pe contextele de resurse umane, ceea ce ar putea să nu fie relevant în mod direct pentru cei care nu au profesii în domeniul resurselor umane, deși mulți au găsit valoare în informațiile oferite.

(pe baza a 6 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Tending People: Portrait of a Career in HR

Conținutul cărții:

Îngrijirea oamenilor este un proces de învățare și nimeni nu învață niciodată totul. Este un test de integritate personală și nu toată lumea obține o notă de trecere.

Fie că are de-a face cu un director autoamăgit sau cu un asistent administrativ însetat de putere care a terorizat un întreg departament, Marsha oferă cititorului o imagine a ceea ce înseamnă cu adevărat să lucrezi în domeniul resurselor umane. Cu candoare și bun simț, ea își împărtășește experiențele care implică atât munca hilară, cât și cea uneori sfâșietoare de a avea grijă de oameni într-un cadru organizațional. A fost o muncă complicată, pe rând fascinantă și enervantă, dar niciodată plictisitoare.

În cele din urmă, în calitate de vicepreședinte al departamentului de resurse umane, Marsha a gestionat o întreagă forță de muncă (cu mult ajutor), dar a început prin a se ocupa de relațiile cu angajații și de multe ori se ocupa de oameni unul câte unul. Indiferent dacă provocarea era să responsabilizeze pe cineva (de la nivelul de bază până la C-suite) sau să se asigure că oamenii potriviți erau recompensați pentru că făceau ceea ce trebuia, ea aborda munca cu speranță și umor.

Marsha a lucrat în organizații de diferite dimensiuni timp de peste douăzeci și cinci de ani, inclusiv într-un cabinet medical privat, într-o companie Fortune 500 din domeniul sănătății și într-o companie de tehnologie listată pe NASDAQ. Ea deține un masterat în resurse umane și o certificare Senior Professional în resurse umane la pensionare. Marsha este un vorbitor experimentat atât în cadrul funcțiilor de afaceri, cât și în cadrul celor civice.

Împărtășește povești și informații despre locul de muncă cu umor și discreție. Ea și soțul ei (și câinele lor, Dusty) locuiesc în prezent în California de Nord.