Integrarea social media în practicile, aplicațiile, managementul și modelele de afaceri

Titlul original:

Integrating Social Media into Business Practice, Applications, Management, and Models

Conținutul cărții:

Rețelele sociale au apărut ca o formă predominantă de comunicare și interacțiune umană.

Întreprinderile au adoptat, de asemenea, rețelele sociale ca mijloc de interacțiune cu consumatorii și de desfășurare a activităților comerciale. Ca urmare a acestei adoptări pe scară largă, este imperativ ca întreprinderile să valorifice tehnologiile sociale pentru a rămâne competitive în economia globală.

Integrating Social Media into Business Practice, Applications, Management, and Models oferă cele mai actuale rezultate ale cercetării și direcțiile viitoare pentru managementul relațiilor cu clienții în întreprinderile contemporane. Acoperind o gamă largă de subiecte, cum ar fi probleme de management, idei inovatoare, aplicații de afaceri de ultimă oră și evaluarea produselor și serviciilor social media, această publicație cuprinzătoare este o referință utilă pentru cercetători, instructori și manageri de social media, precum și pentru studenții din diverse programe de comerț electronic și afaceri.