Înțelegerea necivilității cotidiene: Why Are They So Rude?

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 2 voturi.

Titlul original:

Understanding Everyday Incivility: Why Are They So Rude?

Conținutul cărții:

Understanding Everyday Incivility aprofundează comportamentele enervante de zi cu zi care ne colorează interacțiunile cu alte persoane, cum ar fi utilizarea unui limbaj vulgar în public, membrii familiei care susțin că „doar ne tachinează” și că noi suntem „prea sensibili”, colegii de muncă care ne întrerup constant și remarcile incendiare postate pe site-urile de socializare.

Shelley D. Lane explorează ceea ce este considerat comportament necivilizat, de ce etichetăm unele acte ca fiind grosolane sau egoiste, în timp ce altele sunt considerate politicoase și adecvate, și cum aceste etichete se schimbă adesea de la un context la altul.

Ea subliniază dinamica puterii în joc în interacțiunile noastre și explică modul în care comportamentul „nepoliticos” poate fi uneori benefic - iar comportamentul „politicos” poate fi dăunător. Mai degrabă decât un manual simplist de bune maniere, Lane oferă instrumentele necesare pentru a înțelege incivilitatea cotidiană și strategii pentru a răspunde eficient și adecvat.