Inteligența conversațională: Cum construiesc marii lideri încrederea și obțin rezultate extraordinare

Recenzii ale cititorilor

Cartea lui Judith Glaser „Inteligența conversațională” oferă o explorare profundă și practică a rolului pe care îl joacă conversațiile în construirea încrederii și în comunicarea eficientă, bazându-se pe principii neurobiologice. Cartea discută diferite niveluri ale conversației și oferă instrumente pentru îmbunătățirea relațiilor interpersonale atât în contexte personale, cât și profesionale, ilustrând importanța acesteia prin aplicații din lumea reală.

Oferă instrumente și cadre practice pentru o comunicare eficientă.

Oferă informații despre neurobiologie și impactul acesteia asupra dinamicii conversației.

(pe baza a 269 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Conversational Intelligence: How Great Leaders Build Trust and Get Extraordinary Results

Conținutul cărții:

Cheia succesului în viață și în afaceri este să devii un maestru al inteligenței conversaționale.

Nu este vorba despre cât de inteligent ești, ci despre cât de deschis ești să înveți ritualuri conversaționale puternice, noi și eficiente, care pregătesc creierul pentru încredere, parteneriat și succes reciproc. Inteligența conversațională transpune bogăția de informații noi care provin din neuroștiințe din întreaga lume și aduce știința cu picioarele pe pământ, astfel încât oamenii să o poată înțelege și aplica în viața lor de zi cu zi.

Autoarea Judith Glaser prezintă un cadru pentru a ști ce fel de conversații declanșează creierul inferior, mai primitiv, și ce activează inteligențele de nivel superior, precum încrederea, integritatea, empatia și buna judecată. Conversational Intelligence face ca materialul științific complex să fie simplu de înțeles și de aplicat printr-o multitudine de instrumente ușor de utilizat, exemple, ritualuri conversaționale și practici pentru toate nivelurile unei organizații.