Inteligența emoțională pentru eficiența leadershipului: Oportunități și provocări de management în perioade de criză

Titlul original:

Emotional Intelligence for Leadership Effectiveness: Management Opportunities and Challenges During Times of Crisis

Conținutul cărții:

Acest nou volum oferă o examinare amplă, dar în profunzime, a provocărilor de la locul de muncă cu care se confruntă din cauza COVID-19 prin prisma inteligenței emoționale și a rolurilor de leadership. Oferind perspective multiple - teoretice, filosofice, calitative și cantitative, acest volum reunește multe voci ale experților în leadership cu privire la modul de aplicare eficientă a principiilor și strategiilor de inteligență emoțională pentru a face față provocărilor psihologice și mentale cu care se confruntă forța de muncă, precum și cei cu roluri de conducere.

Gama diversă de subiecte abordează satisfacerea nevoilor de sănătate psihologică și emoțională ale forței de muncă și rolurile variate ale managementului și conducerii. Cartea discută elementele cauzate ca urmare a pandemiei, cum ar fi anxietatea, depresia și stresul; distanțarea socială; dificultățile financiare; și răspândirea continuă a informațiilor negative prin intermediul social media. Cartea oferă strategii creative cu privire la.

⬤ Cum să utilizați inteligența emoțională ca instrument de gestionare a conflictelor, a emoțiilor și a comportamentului în timpul crizei.

⬤ Cum să vă adaptați - și chiar să prosperați - în noua normalitate.

⬤ Cum să evaluați și să îmbunătățiți reziliența emoțională a conducerii și a forței de muncă.

⬤ Cum să practici un leadership etic în gestionarea crizelor.

⬤ Cum să se utilizeze logica fuzzy mediativă pentru a face față informațiilor inconsecvente, oferind o soluție atunci când există contradicții.

⬤ Cum să încurajăm abordările de autoîngrijire în timpul pandemiei COVID-19.

⬤ Cum se construiește o cultură organizațională favorabilă care contribuie la promovarea încurajării și recunoașterii, a legăturilor puternice în echipă, a educației continue și a investițiilor în dezvoltarea personalului.

Volumul ia în considerare provocările unice ale unor sectoare specifice, inclusiv cel farmaceutic, al ospitalității și turismului și al medicinei și asistenței medicale, al învățământului superior, și oferă informații despre cum să ajute la obținerea unui echilibru între viața profesională și cea privată.

Studiile și soluțiile gândite și creative prezentate în Emotional Intelligence for Leadership Effectiveness: Management Opportunities and Challenges during Times of Crisis vor fi de o valoare imensă pentru cei care dețin funcții de conducere în toate tipurile de locuri de muncă. Va fi valoroasă pentru profesioniștii din domeniul managementului resurselor umane și al comportamentului organizațional, pentru factorii de decizie ai guvernului, pentru educatori și pentru mulți alții.