Jobs to Be Done Playbook: Aliniați-vă piețele, organizația și strategia în jurul nevoilor clienților

Recenzii ale cititorilor

Recenzile cărții evidențiază eficiența acesteia în predarea cadrului Jobs to be Done (JTBD), subliniind aplicațiile practice și fundamentele teoretice. Cititorii apreciază abordarea sa structurată și includerea de diverse referințe și tehnici. Cu toate acestea, unii își exprimă dezamăgirea cu privire la profunzimea conținutului, interpretările specifice ale JTBD și problemele de calitate ale cărții fizice.

⬤ Oferă o introducere cuprinzătoare a cadrului JTBD și a aplicațiilor sale.
⬤ Bine structurată și ușor de citit, făcând accesibile conceptele complexe.
⬤ Ghid practic cu metodologii structurate pentru realizarea interviurilor și a analizelor.
⬤ Cititorii raportează aplicații de succes în scenarii reale, cum ar fi îmbunătățirea cercetării utilizatorilor sau obținerea aprobării echipei.
⬤ Include numeroase referințe pentru explorarea mai aprofundată a subiectelor.

⬤ Unii consideră exemplele insuficient de clare sau lipsite de detalii.
⬤ Cititorii critici consideră că conținutul fie interpretează greșit JTBD, fie nu oferă suficientă analiză practică în anumite domenii.
⬤ Probleme legate de calitatea fizică a cărții, inclusiv legătura slabă și mirosul neplăcut.
⬤ Unii profesioniști cu experiență consideră că cartea reia concepte pe care le cunosc deja.

(pe baza a 30 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Jobs to Be Done Playbook: Align Your Markets, Organization, and Strategy Around Customer Needs

Conținutul cărții:

În zilele noastre, consumatorii au o putere reală: pot cerceta companiile, compara ratingurile și găsi alternative cu o simplă atingere.

Concentrarea asupra nevoilor clienților nu este un lucru bun, ci un imperativ strategic. The Jobs To Be Done Playbook (JTBD) ajută organizațiile să transforme cunoașterea pieței în acțiune.

Această carte vă prezintă tehnici pentru a face oferte pe care oamenii le doresc, precum și pentru a-i face pe oameni să vă dorească oferta.