Jurnalul managerului de sală: Un ghid al serviciului clienți pentru teatrele regionale și comunitare

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 4 voturi.

Titlul original:

The House Manager's Diary: A Guide to Customer Service for Regional and Community Theaters

Conținutul cărții:

Un ghid pentru o servire eficientă a clienților pentru managerii de teatru și pentru supraveghetorii și personalul serviciilor pentru spectatori.

Instrucțiuni pas cu pas pentru planificarea, angajarea, instruirea și gestionarea personalului, a voluntarilor și a facilităților pentru a aduce un public fericit la un spectacol de teatru și în afara acestuia, plus o colecție de povești despre ce se poate întâmpla și ce se va întâmpla în timp ce faceți...