Kommunikative Deeskalation: Praxisleitfaden zum Umgang mit aggressiven Personen im privaten und beruflichen Bereich

Recenzii ale cititorilor

Cartea a primit recenzii mixte, mulți lăudându-i lizibilitatea și sfaturile practice, în timp ce alții o critică pentru că este prea superficială și plină de conținut reciclat. Pare potrivită pentru începători sau pentru cei cu cunoștințe minime în domeniu, dar cititorii experimentați ar putea să o găsească lipsită de profunzime.

Bine lizibil, sfaturi practice care pot fi ușor implementate, potrivit pentru începători, include aport teoretic, stil de scriere plin de umor și exemple aplicabile pentru dezescaladare.

Prea superficial pentru cititorii cu cunoștințe prealabile, lipsit de profunzime, mulți consideră că conținutul pare copiat sau reciclat, alegeri de design slabe, generalizări mai degrabă decât îndrumări specifice și nu ar putea înlocui instruirea practică.

(pe baza a 17 recenzii ale cititorilor)

Conținutul cărții:

Acest ghid le arată oamenilor cum să se comporte în situații extreme cu persoane agresive.

Teoria și practica din diferite domenii au fost combinate pentru a vă oferi ceva la îndemână în momentele violente. De-escaladarea comunicativă a fost deja testată și utilizată în domeniile psihiatriei, medicinii legale, spitale, birouri de asistență socială pentru tineri, școli, servicii de securitate, centre de detenție, formare a infractorilor și poliție.