La comunicazione strategica nelle professioni sanitarie. Psicotecniche d'interazione con il paziente (e non solo)

Recenzii ale cititorilor

Cartea privind comunicarea în domeniul asistenței medicale a primit recenzii mixte, mulți apreciindu-i lizibilitatea și perspectivele practice, în timp ce alții o critică pentru că este oarecum superficială sau dezamăgitoare în ceea ce privește profunzimea. În plus, există comentarii cu privire la calitatea fizică a cărții.

Ușor de citit, oferă perspective practice, bine scrisă și clară, oferă reflecții utile pe teme de comunicare în domeniul sănătății, bună atât pentru profesioniști, cât și pentru cititorii generali.

Unii consideră conținutul prea elementar și lipsit de profunzime, câțiva așteptând mai mult de la carte; de asemenea, există plângeri cu privire la calitatea fizică slabă, în special în ceea ce privește legarea.

(pe baza a 7 recenzii ale cititorilor)

Conținutul cărții:

Sesizați pe loc nevoile pacientului. Controlați temerile acestuia și alegeți întotdeauna strategia potrivită.

Gestionați eficient relațiile dificile. Obțineți cooperarea indispensabilă în tratament. Să vedeți clar cum să abordați cazul individual.

Să propună și să obțină o ascultare eficientă și motivată. Depășirea rezistențelor întâlnite în fiecare zi de cei care exercită cu pasiune și responsabilitate o profesie în domeniul sănătății.

Orice profesionist din domeniul sănătății cu adevărat experimentat știe că îngrijirea are mai mult succes în cei care au încredere. Comunicarea strategică în profesiile din sănătate îi dezvăluie profesionistului cum să-și însușească secretele comunicării strategice și cum să o folosească în fiecare zi, atât în relația cu pacientul, cât și în interacțiunea cu membrii familiei și colegii, care sunt adesea zone de conflict și stres.

Această carte izvorăște din experiența autorilor cu peste 10.000 de profesioniști din domeniul sănătății în aproape 20 de ani de cursuri de formare EMC și explică sistemul complex al relațiilor cu pacienții într-un mod simplu, imediat și concret. Pagină după pagină, ea valorifică fundamentele teoretice ale comunicării eficiente și aspectele tactice și imediat practicabile ale tehnicilor ilustrate într-un stil fluent și interesant.