Lean Six SIGMA: Standarde internaționale și orientări globale

Titlul original:

Lean Six SIGMA: International Standards and Global Guidelines

Conținutul cărții:

Metodologie hibridă, Lean Six Sigma (LSS) este concepută pentru a răspunde provocărilor și constrângerilor globale prin valorificarea metodelor Six Sigma și Lean Thinking. LSS încorporează cele mai bune practici din programe precum Organizația Internațională pentru Standardizare (ISO), Modelul maturității capacității și Managementul calității totale.

Practicanții LSS internaționali trebuie să înțeleagă dinamica LSS, împreună cu aspectele culturale și reglementările sale. Lean Six Sigma: International Standards and Global Guidelines oferă această înțelegere.

Această carte pornește de la premisa că obiectivul general al excelenței operaționale este acela de a se asigura că sarcinile și activitățile organizaționale sunt realizate la cel mai bun nivel al capacităților lor de proces. Ea definește îmbunătățirea continuă ca activități care sprijină și împuternicesc mediile să ia decizii flexibile care conduc la îmbunătățirea continuă și la eficacitate. Acoperirea include:

⬤ Noi standarde globale LSS.

⬤ Implementarea internațională a programelor de îmbunătățire a proceselor.

⬤ Noi aplicații internaționale LSS.

⬤ Domenii internaționale de competență LSS.

Această carte definește mulți dintre termenii popularizați de programele de îmbunătățire a proceselor, cum ar fi centrul de excelență și transformarea afacerilor. Ea documentează aceste practici și explică modul de desfășurare a activităților viitoare în conformitate cu practicile înregistrate. Explorând abordările internaționale ale LSS, cartea detaliază noul standard ISO pentru Six Sigma și abordează, de asemenea, rolul managementului de proiect în LSS.

Ilustrând sinergiile dintre Lean și Six Sigma și modul în care acestea se asociază cu alte programe și inițiative de îmbunătățire a proceselor, această carte este un ghid de studiu ideal pentru cei care se pregătesc să susțină examenul de certificare LSS Black Belt.

Această a treia ediție cuprinde actualizări importante, cum ar fi:

⬤ Modul în care inovația este integrată.

⬤ Modul în care conducerea Lean este acum realizată la nivel global.

⬤ Studii de caz mai noi, cu o atenție specifică la modul în care Lean și Six Sigma sunt monitorizate în domeniul sănătății și în administrație.

⬤ Sublinierea succeselor actualizate și luarea în considerare a aspectelor legate de diversitate și echitate în ceea ce privește LSS.