Managementul calității asistenței medicale: O abordare bazată pe studii de caz

Recenzii ale cititorilor

Cartea este o resursă bine organizată și atractivă pentru învățarea managementului calității în domeniul sănătății, oferind instrumente practice și studii de caz din lumea reală. Este potrivită atât pentru studenți, cât și pentru profesioniști, îmbunătățind abilitățile de rezolvare a problemelor și oferind perspective asupra proceselor de management al calității.

⬤ Excelentă organizare și stil de scriere care o fac ușor de urmărit.
⬤ Resursă cuprinzătoare cu studii de caz din lumea reală și instrumente de rezolvare a problemelor.
⬤ Atractivă și plăcută de citit, făcând legătura între teorie și aplicarea practică.
⬤ Accesibilă pentru noii veniți în domeniul managementului asistenței medicale, cu un limbaj simplu.
⬤ Oferă abilități practice și perspective relevante pentru provocările actuale din domeniul asistenței medicale.

Unii cititori ar putea găsi secțiunile prea concentrate pe metodologii specifice, iar cartea ar putea fi mai potrivită pentru cei care sunt deja oarecum familiarizați cu conceptele de gestionare a asistenței medicale, decât pentru începătorii compleți.

(pe baza a 11 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Healthcare Quality Management: A Case Study Approach

Conținutul cărții:

Healthcare Quality Management: A Case Study Approach este primul text cuprinzător bazat pe studii de caz care combină cunoștințe esențiale despre managementul calității cu scenarii din lumea reală. Cu studii de caz aprofundate privind managementul calității în domeniul sănătății, instrumente, activități și întrebări de discuție, textul ajută la dezvoltarea competențelor necesare pentru a reuși în managementul calității.

Scrisă într-un stil ușor de citit, prima parte a manualului prezintă studenților elementele fundamentale ale managementului calității, inclusiv istoria, cultura și diferite filosofii de management al calității, cum ar fi Lean și Six Sigma. Partea întâi explică, în plus, șablonul A3 de rezolvare a problemelor utilizat pentru a urma ciclurile Plan-Do-Study-Act (PDSA) sau Define, Measure, Analyze, Improve, and Control (DMAIC), care vă ghidează în realizarea exercițiilor de rezolvare a problemelor găsite în Partea a doua. Cea mai mare parte a manualului include studii de caz realiste și atractive care prezintă probleme comune de management al calității întâlnite într-o varietate de medii de asistență medicală. Studiile de caz prezintă scenarii captivante, descrieri, opinii, grafice și date, acoperind subiecte contemporane precum epuizarea furnizorilor, inteligența artificială, epidemia de supradoză de opiacee, printre multe altele.

Servind ca un înlocuitor puternic pentru manualele de management al calității bazate mai mult pe teorie, Managementul calității în domeniul sănătății oferă context pentru situațiile dificile întâlnite de orice manager din domeniul sănătății, inclusiv administratorul de sănătate, asistentul medical, medicul, asistentul social sau profesionistul din domeniul sănătății aliate.

CARACTERISTICI CHEIE:

⬤ 25 de studii de caz realiste-Explorați scenarii provocatoare de îmbunătățire a proceselor, experiența pacientului, siguranța pacientului și îmbunătățirea performanței managementului calității stabilite în diverse medii de asistență medicală.

⬤ Echipa de autori diversă - Combină expertiza și cunoștințele unui educator în domeniul managementului sănătății, ale unui ofițer-șef de asistență medicală de la un spital regional mare și ale unui expert Lean certificat din cadrul unui sistem de sănătate.

⬤ Podcasturi-Ascultați experții în managementul calității care împărtășesc povești și secrete despre cum să reușiți, să lucrați în echipă și să aplicați instrumente pentru a rezolva problemele.

⬤ Unelte de management al calității-Creșteți-vă setul de abilități de management al calității cu 25 de instrumente și abordări separate de management al calității legate de studiile de caz din lumea reală.

⬤ Sprijin educațional bazat pe competențe - Corelați studiile de caz cu competențele profesionale, cum ar fi abilitățile analitice, colaborarea cu comunitatea și relațiile interpersonale, utilizând treceri de la caz la competență pentru administrarea sănătății, asistență medicală, medicină și echipa interprofesională.

⬤ eBook Access-Inclus cu achiziționarea de imprimare, astfel încât să vă puteți continua studiile în mișcare pe dispozitive mobile și computere.

⬤ Comprehensive Instructor's Packet-Include PPT-uri, fișiere de date Excel extinse, un Manual al Instructorului cu soluții de rezolvare a problemelor A3 completate pentru fiecare exercițiu de aplicare a cazului și multe altele!

⬤ Student ancillaries-Include fișiere de date și șablon A3.