Managementul fluxului de valori pentru biroul Lean: Opt pași pentru planificarea, cartografierea și susținerea îmbunătățirilor Lean în domeniile administrative [Cu CDROM]

Recenzii ale cititorilor

Cartea „Value Stream Management for the Lean Office” se concentrează pe aplicarea principiilor lean în mediul de birou, în principal prin cartografierea fluxului de valori (VSM). Deși a fost lăudată pentru scrierea sa clară și abordarea practică, în special pentru începători într-o configurație simplă de birou, cartea a fost criticată pentru lipsa de profunzime în acoperirea proceselor complexe și pentru o discuție insuficientă a principiilor lean. În plus, unii cititori au remarcat probleme cu materialele însoțitoare.

Prezentare clară și directă a conceptelor lean adaptate pentru configurația birourilor.

Un bun punct de plecare pentru organizațiile care nu cunosc practicile lean.

(pe baza a 17 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Value Stream Management for the Lean Office: Eight Steps to Planning, Mapping, and Sustaining Lean Improvements in Administrative Areas [With CDROM]

Conținutul cărții:

Aduceți îmbunătățiri Lean în zonele administrative ale organizației dumneavoastră Extinzând procesul lor în opt pași la realizarea unui birou Lean, Tapping și Shuker folosesc un studiu de caz privind serviciile pentru clienți pentru a ilustra eficiența scenariului fluxului de valoare. Acest volum popular oferă organizațiilor un sistem dovedit pentru implementarea principiilor lean în birou.

Pe lângă faptul că oferă o prezentare completă a conceptelor de bază ale lean, această carte detaliază metodele de identificare a activităților administrative care necesită atenție. Pentru a le aborda, se aplică procesul în opt pași pentru eliminarea risipei și reorganizarea fluxului de lucru.

Cartea este însoțită de un CD care conține un instrument de evaluare lean, un model de scenariu, grafice, o cartă de echipă și fișe de lucru. CD BONUS Împreună cu această carte primiți un CD care conține un instrument de evaluare lean, un șablon de storyboard, grafice utile, o cartă de echipă, formulare, rapoarte și fișe de lucru.