Managementul proceselor de afaceri

Titlul original:

Business Process Management

Conținutul cărții:

Managementul proceselor de afaceri se referă la acea ramură a managementului operațiunilor care se ocupă cu gestionarea și optimizarea proceselor de afaceri ale unei întreprinderi. Acesta este utilizat pentru a face organizațiile mai capabile, mai eficiente și mai eficiente în fața schimbărilor.

Această carte oferă o perspectivă cuprinzătoare asupra domeniului gestionării proceselor de afaceri. Ea încearcă să înțeleagă multiplele ramuri care intră sub incidența acestei discipline și modul în care astfel de concepte au aplicații practice. Astfel de concepte selectate care redefinesc acest domeniu au fost prezentate în ea.

Au fost incluse în ea diferite abordări, evaluări și metodologii. Acest manual este o sursă completă de cunoștințe privind statutul actual al acestui domeniu important.