Managementul social media: Tehnologii și strategii pentru crearea de valoare în afaceri

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 2 voturi.

Titlul original:

Social Media Management: Technologies and Strategies for Creating Business Value

Conținutul cărții:

Acest manual universitar adoptă perspectiva organizațiilor - nu a indivizilor - și clarifică impactul social media asupra diferitelor departamente sau discipline ale acestora, explorând în același timp modul în care organizațiile utilizează social media pentru a crea valoare comercială.

Pentru a face acest lucru, cartea urmărește o abordare multidisciplinară unică, cuprinzând IT, marketing, resurse umane și multe alte domenii. Cititorii vor beneficia de o selecție cuprinzătoare de subiecte actuale, inclusiv: instrumente, tactici și strategii pentru social media, comunicare internă și externă, campanii de marketing virale, CRM social, brandingul angajatorului, e-recrutarea, optimizarea motoarelor de căutare, social mining, analiza sentimentelor, crowdfunding și aspecte juridice și etice.