Manifestul Cluetrain: Sfârșitul afacerilor obișnuite

Recenzii ale cititorilor

Recenzile indică faptul că „Manifestul Cluetrain” este o carte care îndeamnă la reflecție și care a rămas relevantă de-a lungul anilor, în special în ceea ce privește evoluția relației dintre întreprinderi și clienți în era digitală. Cartea este recunoscută pentru discuțiile sale pătrunzătoare privind importanța conversației pe piețe și necesitatea ca întreprinderile să se angajeze deschis cu clienții lor. Cu toate acestea, unii cititori consideră că este o carte stufoasă, cu puțină substanță utilă, iar cartea poate părea învechită sau cu un impact mai redus pentru cei care nu se află în contexte de afaceri mai mari.

⬤ Șocant de relevantă chiar și după 10 ani
⬤ Oferă perspective interesante din partea mai multor experți
⬤ Oferă idei bune pentru comunicare și branding
⬤ Încurajează ascultarea clienților
⬤ Captează mentalitatea tehnologică dinainte de 11 septembrie
⬤ Ușor de citit și de înțeles
⬤ Concepte influente despre conversațiile de pe piață
⬤ O înțelegere istorică a originilor social media.

⬤ Unii cititori consideră că este lipsită de soluții concrete
⬤ Poate părea depășită pentru contextele actuale
⬤ Conține detalii inutile
⬤ Mai potrivită pentru întreprinderile mari decât pentru firmele mici
⬤ Unele secțiuni pot părea egoiste.

(pe baza a 27 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

The Cluetrain Manifesto: The End of Business as Usual

Conținutul cărții:

La zece ani de la publicarea inițială a cărții Cluetrain, prea multe companii încă ignoră ideea că piețele sunt alcătuite în realitate din oameni.

În lumea noastră în schimbare rapidă, mesajul acestei cărți este mai important ca niciodată. Poate că firmele sunt pregătite pentru afaceri, dar ele încă se luptă cu modul în care să le vorbească clienților lor ca unor ființe umane.

Ediția aniversară cu numărul 10 conține noi comentarii ample din partea liderilor din industrie, dar mesajul central al acestui clasic al afacerilor moderne rămâne intact.