Manualul de analiză a cauzei rădăcinii: O abordare simplificată a identificării, corectării și raportării erorilor la locul de muncă

Recenzii ale cititorilor

Cartea oferă o abordare concisă și practică a analizei cauzelor principale, punând accentul pe tehnicile proactive de rezolvare a problemelor. Este potrivită pentru începători și oferă instrumente utile, cum ar fi formulare, fișe de lucru și liste de verificare, fiind în același timp directă și ușor de înțeles. Cu toate acestea, este posibil să nu satisfacă nevoile celor care necesită analize aprofundate sau studii de caz.

⬤ Instrumente eficiente de rezolvare a problemelor și de analiză a incidentelor
⬤ ușor de utilizat
⬤ abordare proactivă a analizei cauzelor principale
⬤ tehnici practice de interviu
⬤ formulare, fișe de lucru și liste de verificare utile
⬤ potrivit pentru începători.

⬤ Acoperire foarte de bază
⬤ nu este aprofundată pentru utilizatorii avansați
⬤ lipsesc studiile de caz
⬤ poate fi prea simplistă pentru unii cititori.

(pe baza a 10 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

The Root Cause Analysis Handbook: A Simplified Approach to Identifying, Correcting, and Reporting Workplace Errors

Conținutul cărții:

Răspunsul este analiza cauzelor profunde, un proces care vă permite să găsiți cauza evenimentelor/problemelor unice de la locul de muncă. Manualul de analiză a cauzelor profunde prezintă un exemplu de parcurs care ilustrează metoda și arată cum să o puneți în aplicare.

Deoarece o proastă definire inițială a problemei poate submina (și adesea subminează) procesul de rezolvare a problemelor, Ammerman pune un accent deosebit pe acest domeniu pentru a construi o bază solidă pentru o analiză eficientă. El oferă, de asemenea, îndrumări privind pregătirea raportului final.

Necesitatea unei documentații clare privind abordarea problemelor face ca această carte să fie deosebit de valoroasă pentru managerii de calitate, inginerii, managerii de siguranță și echipele care implementează standardele ISO sau QS. Scrisă într-un stil simplu și ușor de utilizat, veți înțelege rapid conceptele de bază și veți începe să le aplicați în activitatea dumneavoastră.