Manualul de cercetare globală a utilizatorilor

Recenzii ale cititorilor

Manualul de cercetare globală a utilizatorilor este lăudat pentru acoperirea cuprinzătoare a metodelor de cercetare a utilizatorilor din diferite țări, oferind sfaturi practice pentru efectuarea cercetării internaționale. Cu toate acestea, a primit o recenzie negativă de la un utilizator care a cumpărat-o neintenționat și nu a putut să o revândă la un preț rezonabil.

Acoperirea cuprinzătoare și aprofundată a cercetării globale a utilizatorilor, include o gamă variată de țări, oferă sfaturi și trucuri practice pentru gestionarea studiilor de cercetare a utilizatorilor și este considerată o resursă excelentă pentru profesioniștii UX.

Un utilizator și-a exprimat dezamăgirea pentru că l-a cumpărat din greșeală și a considerat că nu este util pentru nevoile sale, primind o ofertă de răscumpărare foarte scăzută.

(pe baza a 4 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

The Handbook of Global User Research

Conținutul cărții:

Cercetarea utilizatorilor este globală - totuși, în ciuda omniprezenței sale, practicienii nu sunt toți bine echipați pentru a lucra la nivel global. Ceea ce poate funcționa în Nigeria poate să nu fie acceptat în Rusia, poate fi făcut diferit în Brazilia, poate funcționa parțial în China și poate eșua complet în Kuweit.

Și ceea ce este adesea mai puțin observat, dar poate fi la fel de supărător, sunt problemele tehnice, logistice și de planificare, cum ar fi angajarea de traducători calificați, procedurile de plată, problemele legate de călătorii, crearea de facilități și găsirea participanților la teste. Manualul de cercetare globală a utilizatorilor este prima carte care se concentrează pe cercetarea globală a utilizatorilor.

Cartea colectează informații de la profesioniști UX din nouă țări și, urmând un calendar tipic al proiectului, prezintă perspective practice privind pregătirea, munca de teren, analiza și raportarea, precum și gestionarea generală a proiectelor de cercetare globală a utilizatorilor. Orice profesionist din domeniul experienței utilizatorului care lucrează la proiecte globale - inclusiv cei noi în domeniu, veteranii UX care au nevoie de informații despre acest aspect în expansiune al cercetării utilizatorilor și studenții - vor avea nevoie de această carte pentru a-și face treaba eficient.