Manualul de marketing al serviciilor profesionale: Cum să construiți relații, să vă dezvoltați firma și să deveniți un campion al clienților

Recenzii ale cititorilor

Cartea privind marketingul serviciilor profesionale oferă perspective și strategii valoroase pentru specialiștii în marketing din domeniu, combinând teoria și experiența din lumea reală. Cu toate acestea, unii cititori au considerat-o înșelătoare, așteptându-se mai degrabă la un manual practic decât la o colecție de eseuri cu o calitate variabilă.

⬤ Oferă perspective valoroase și validare pentru marketerii profesioniști.
⬤ Acoperă diverse provocări în marketingul serviciilor profesionale cu sfaturi concrete.
⬤ Echilibrează eficient teoria, studiile de caz și experiențele practice.
⬤ Stil de scriere captivant care sporește lizibilitatea.
⬤ Abordează nevoile în evoluție ale marketingului serviciilor profesionale și oferă o înțelegere sofisticată a rolului specialistului în marketing.

⬤ Titlu înșelător, deoarece este mai degrabă o colecție de eseuri decât un manual cuprinzător.
⬤ Unele eseuri sunt de slabă calitate, ceea ce conduce la o experiență inconsistentă.
⬤ Cititorii pot considera că resursele alternative, mai ieftine, cum ar fi căutările online, ar putea oferi informații similare.

(pe baza a 4 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Professional Services Marketing Handbook: How to Build Relationships, Grow Your Firm and Become a Client Champion

Conținutul cărții:

Marketing în domeniul serviciilor profesionale și al consultanței (drept, contabilitate, proprietate, consultanță în management, management de proiect, inginerie, servicii tehnice etc.). ) a progresat semnificativ în ultimii ani.

În prezent, acesta este considerat un factor important în atragerea și păstrarea clienților, în construirea unei mărci de succes și în creșterea veniturilor și a profitului. Manualul de marketing al serviciilor profesionale acoperă aspecte cheie în dezvoltarea afacerii, operațiuni și livrare și include studii de caz, perspective și sfaturi privind CRM, media digitală și socială, leadership-ul de opinie, brandingul și gândurile clienților pentru a oferi instrumentele necesare pentru a obține un impact mai mare asupra afacerii.