Marketing: O abordare integrată

Titlul original:

Marketing: An Integrated Approach

Conținutul cărții:

Termenul de marketing se referă la procesele de comunicare, livrare și schimb de oferte care au valoare pentru clienți, parteneri și societate. Obiectivul principal al oricărei strategii de marketing este crearea unei relații cu clientul.

Fiecare produs nou este adus la consumatori prin intermediul procesului de marketing, care implică etape precum cercetarea de piață, orientarea pieței, distribuția, stabilirea prețurilor, promovarea și strategiile de comunicare. Cele două tipuri majore de marketing sunt marketingul business-to-business (B2B) și business-to-consumer (B2C). În cadrul unei abordări B2B, o întreprindere vinde unei alte întreprinderi, în timp ce în cazul marketingului de tip B2C, o organizație vinde unor persoane individuale.

Orice decizie majoră de marketing se bazează fie pe mixul de marketing 4P, fie pe mixul de marketing 4C. 4P sunt de natură convențională și se referă la produs, preț, loc și promovare.

Cele 4C sunt definite ca fiind consumator, cost, comoditate și comunicare. Această carte dezvăluie aspectele inovatoare ale marketingului, care vor fi esențiale pentru înțelegerea holistică a subiectului.

Conținutul său extins oferă cititorilor o înțelegere aprofundată a subiectului. Fluxul coerent al subiectelor, limbajul accesibil studenților și utilizarea extensivă a exemplelor fac din această carte o sursă neprețuită de cunoștințe.