Marketingul și managementul liniilor aeriene

Recenzii ale cititorilor

Cartea „Airline Marketing and Management” este considerată o resursă esențială pentru înțelegerea industriei aeriene, în special a principiilor sale de marketing și management. Deși este lăudată pentru stilul său accesibil de scriere, organizarea și exemplele practice, unii cititori au considerat-o lipsită de profunzime și implicare, referindu-se la unele părți ale acesteia ca fiind plictisitoare.

⬤ Oferă o prezentare cuprinzătoare a marketingului și managementului companiilor aeriene.
⬤ Ușor de citit și de înțeles, cu o structură clară.
⬤ Conține exemple practice care îmbunătățesc învățarea.
⬤ Principiile fundamentale sunt bine explicate.
⬤ Valoros atât pentru studenți, cât și pentru profesioniștii din industrie.

⬤ Lipsă de profunzime în anumite subiecte; unele domenii par superficiale.
⬤ Câțiva cititori au considerat-o plictisitoare și au sugerat că ar putea fi mai atractivă.
⬤ A existat o plângere cu privire la primirea unei ediții anterioare în cadrul unei achiziții Kindle în loc de cea mai recentă ediție.

(pe baza a 18 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Airline Marketing and Management

Conținutul cărții:

Prin cele șase ediții anterioare, Airline Marketing and Management s-a impus ca principalul manual pentru studenții de marketing și aplicarea acestuia la industria aeronautică actuală, precum și ca lucrare de referință pentru cei care au un interes profesional în domeniu. Revizuită cu atenție, cea de-a șaptea ediție a acestei cărți de succes internațional examinează o perioadă excepțional de turbulentă pentru industrie. Ea conține materiale noi privind: * Schimbările în nevoile clienților, în special în ceea ce privește numărul mai mare de călători de afaceri care aleg - sau sunt obligați - să călătorească la clasa economică și analiza falimentului companiilor aeriene "All Business Class".

O explicație a acordului "Open Skies" dintre SUA și UE și o analiză a impactului acestuia. *Creșterea activității alianțelor și finalizarea mai multor fuziuni recente, precum și avantajele și dezavantajele de marketing care au rezultat.

Ajustările de produs pe care companiile aeriene trebuie să le facă pentru a se adapta la schimbările din mediul de marketing, cum ar fi reajustările de program și reconfigurarea cabinelor aeronavelor. *Modificări ale filosofiei de stabilire a prețurilor, de exemplu, companiile aeriene trecând la prețuri "A La Carte", prin care bagajele, cateringul și îmbarcarea prioritară sunt plătite ca extra. *Site-urile web ale companiilor aeriene și rolul lor atât ca instrument de vânzare, cât și de distribuție. * Viitorul marketingului companiilor aeriene.

O analiză a structurii pieței transportului aerian și a mediului de marketing este urmată de capitole detaliate care examinează strategiile de afaceri și de marketing, proiectarea și gestionarea produselor, stabilirea prețurilor și gestionarea veniturilor, canalele de distribuție actuale și viitoare, precum și politicile de vânzare, publicitate și promovare. Cititorul va beneficia de o mai bună înțelegere atât a jargonului de marketing, cât și a celui din industria aeronautică și de cunoștințele obținute cu privire la provocările strategice extraordinare cu care se confruntă în prezent aviația. Scrisă într-un stil direct, ușor de citit și combinând exemple actuale și relevante extrase din industria aviatică mondială, această nouă ediție va spori și mai mult reputația cărții de a oferi introducerea ideală în acest domeniu.