Mastering Market Analytics: Business Metrics - Practică și aplicare

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 2 voturi.

Titlul original:

Mastering Market Analytics: Business Metrics - Practice and Application

Conținutul cărții:

În Mastering Market Analytics, Robert Kozielski prezintă diverse sisteme de măsurare și metrici de marketing, împreună cu greșelile frecvente făcute de organizații și manageri în procesul de măsurare a activităților de afaceri și ilustrează modul de evitare a acestor greșeli. Noul mediu de afaceri turbulent a dus la scăderea eficacității și eficienței activităților de marketing, rezultând că 50% din campaniile din social media au rămas neobservate de public numai în 2016.

Ratele de răspuns la campaniile de emailing au scăzut, un dolar investit în publicitatea TV generează doar. 32 de cenți de randament, ceea ce ridică întrebarea dacă aceste activități mai sunt eficiente în lumea contemporană.

Ce înseamnă de fapt un marketing eficient și care sunt domeniile care pot fi măsurate în timpul evaluării eficacității organizaționale? Vânzările și marketingul aduc beneficii doar companiei sau generează valoare și pentru clienți? Cu peste douăzeci de ani de experiență pe piețele mondiale, Kozielski preia lecții și studii de caz din Europa de Est pentru a aprofunda 76 de indicatori, împărțiți în patru grupe: vânzări, distribuție, comunicare de marketing și comerț electronic și social media, explorând atât din punct de vedere strategic, cât și operațional. Legând descrierile aplicabile ale indicatorilor de sistemele de măsurare pentru aceste activități și rezultate de marketing, lucrarea lui Kozielski prezintă interes pentru specialiștii în marketing și studenții MBA.