Mediatori experți: Depășirea provocărilor medierii în conflictele de la locul de muncă, familie și comunitate

Recenzii ale cititorilor

Recenzile laudă „Expert Mediators: Overcoming Mediation Challenges in Workplace, Family and Community Disputes' ca fiind o resursă neprețuită atât pentru mediatorii începători, cât și pentru cei experimentați. Cartea oferă strategii practice, exemple din viața reală și perspective de la peste 175 de mediatori experți, ajutându-i pe cititori să abordeze provocările comune cu care se confruntă în mediere. Cartea este descrisă ca fiind ușor de citit, informativă și o referință excelentă pentru înțelegerea practicilor și eticii medierii.

⬤ Foarte utilă atât pentru mediatorii noi, cât și pentru cei cu experiență
⬤ oferă strategii specifice și exemple din viața reală
⬤ clarifică problemele zilnice cu care se confruntă mediatorii
⬤ bine organizată și ușor de citit
⬤ include tabele de sinteză la sfârșitul fiecărui capitol
⬤ acoperă o gamă largă de subiecte importante
⬤ sintetizează înțelepciunea multor mediatori experți
⬤ amuzantă și informativă.

Scris într-un stil de manual, care poate să nu placă tuturor; unii pot prefera o abordare mai narativă decât un format structurat.

(pe baza a 7 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Expert Mediators: Overcoming Mediation Challenges in Workplace, Family, and Community Conflicts

Conținutul cărții:

În ultimele trei decenii, medierea a fost din ce în ce mai utilizată în Statele Unite și în alte țări. S-a scris mult despre fundamentele filosofice și dilemele etice ale medierii, precum și despre aplicațiile acesteia atât în cadrul sistemelor judiciare, cât și dincolo de limitele acestor sisteme.

Cu toate acestea, rămân câteva provocări fundamentale: Cum pot fi abordate pozițiile înrădăcinate, emoțiile puternice și diferențele culturale? Expertiza în mediere se obține cu adevărat atunci când un mediator învață să depășească aceste provocări prin experiență și intuiție. Pentru a accelera curba de învățare a expertizei în mediere, Jean Poitras și Susan Raines au făcut o analiză comparativă a procesului de mediere în Expert Mediators: Overcoming Mediation Challenges in Workplace, Family, and Community Conflicts.

Valorificând experiența și înțelepciunea a peste 175 de mediatori cu înaltă calificare din diferite domenii ale practicii medierii (de exemplu, medierea familială, medierea la locul de muncă, medierea comercială) și din diferite regiuni geografice (de exemplu, SUA, Australia, Europa, Israel, Canada), această carte integrează cele mai bune practici pentru a îmbunătăți performanța mediatorilor. Pentru fiecare strategie propusă, această carte discută condițiile în care ar trebui utilizată fiecare practică, precum și abordările pentru atenuarea riscurilor asociate cu utilizarea fiecărei strategii și tehnici.