Metoda ascultării disciplinate: Cum un intervievator judiciar certificat descoperă valoarea ascunsă în fiecare conversație

Recenzii ale cititorilor

Recenziile la „Metoda ascultării disciplinate” de Michael Reddington subliniază eficiența cărții în îmbunătățirea abilităților de comunicare în diverse contexte, de la relații personale la medii profesionale. Cititorii apreciază amestecul de idei bazate pe cercetare și strategii practice, subliniind relevanța acesteia pentru lideri, părinți și oricine caută să navigheze prin conversații dificile.

Stil de scriere captivant, instrumente practice bazate pe cercetări extinse, perspective care demontează mituri în comunicare, exemple din viața reală și tehnici de îmbunătățire a rezultatelor în conversațiile cu miză mare. Cititorii raportează efecte personale pozitive, cum ar fi îmbunătățirea relațiilor și succesul profesional.

Nu au fost observate dezavantaje semnificative în recenzii, dar un cititor a menționat că și-ar fi dorit să aibă cartea mai devreme pentru a evita potențial o confruntare.

(pe baza a 8 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

The Disciplined Listening Method: How A Certified Forensic Interviewer Unlocks Hidden Value in Every Conversation

Conținutul cărții:

Folosiți adevărul în avantajul dvs.

Piatra de temelie a brandului personal al oricărui lider este modul în care oamenii percep abilitățile lor de ascultare. Distracțiile, prejudecățile, așteptările nesănătoase și percepțiile dezaliniate fac dificilă pentru lideri înțelegerea și influențarea reală a publicului lor. O abilitate importantă în reducerea oportunităților ratate și creșterea angajamentelor de a acționa este recunoașterea valorii indiciilor pe care oamenii le afișează în timpul fiecărei interacțiuni.

În calitate de intervievator judiciar certificat, Michael Reddington a călătorit în lume timp de mulți ani, conducând interogatorii și învățând investigatori profesioniști cum să obțină adevărul prin tehnici neconflictuale. Experiența sa în sala de interogatoriu i-a deschis ochii asupra tehnicilor strategice, de observare etică și de persuasiune necesare pentru a influența oamenii să împărtășească informații sensibile în circumstanțe vulnerabile. Acum, el îi antrenează pe liderii care lucrează pentru a construi relații valoroase și pentru a influența rezultate mai pozitive.

Metoda ascultării disciplinate oferă liderilor abilitățile, tehnicile și perspectivele necesare pentru a identifica valoarea ascunsă în fiecare conversație. Cele șapte comportamente de bază ale Metodei de ascultare disciplinată le permit liderilor să descopere adevărul, adesea ascuns la vedere, prin valorificarea unei mentalități de învățare și a unei abordări orientate spre obiective, pentru a-și încuraja publicul să salveze aparențele, să se angajeze să împărtășească informații sensibile și să-și schimbe comportamentul.