Moduri de incertitudine în HCI

Titlul original:

Modes of Uncertainty in HCI

Conținutul cărții:

Incertitudinea este o caracteristică predominantă a vieții contemporane și o provocare centrală a HCI. În calitate de oameni, cercetători și proiectanți, ne confruntăm cu incertitudinea într-o multitudine de forme și într-o varietate de contexte.

Atenția tot mai mare acordată incertitudinii în HCI se datorează extinderii tot mai mari a domeniului și a întrebărilor și contextelor în care încercăm să aplicăm cercetarea și practica HCI. Aceasta se datorează, de asemenea, evenimentelor din lume care ne forțează să ne implicăm mai direct în întrebările legate de incertitudine. În consecință, societatea apelează mai mult ca niciodată la date ca mijloc de a permite sau de a media înțelegerea unor fenomene precum schimbările climatice, tulburările politice, tulburările economice accentuate și o pandemie globală.

Această monografie examinează modul în care HCI conceptualizează, situează și răspunde la incertitudine - susținând în special că abilitatea noastră de a răspunde la astfel de incertitudini este guvernată într-o mare măsură de conceptele pe care le folosim pentru a încadra o idee unică, cuprinzătoare, supraîncărcată și alunecoasă. Autorii propun patru "moduri de incertitudine" distincte pentru a începe să reunească diferitele curente de lucru din domeniul HCI care abordează incertitudinea în numeroasele sale forme.

În loc să se concentreze asupra incertitudinii ca fenomen discret din lume care trebuie studiat, autorii analizează modul în care obiectivele de cercetare, metodele și cadrele teoretice utilizate în cercetarea HCI influențează diferitele moduri în care o întâlnim. Trecând de la incertitudine (un substantiv) la moduri de angajare a incertitudinii (un verb), ei pun în prim-plan incertitudinea ca concept relațional și arată că aceasta este o condiție activă și continuă pe care proiectanții și cercetătorii o prezintă în diferite moduri, în funcție de prioritățile lor și de contextul în care lucrează.

Autorii arată că adăugarea modurilor de incertitudine la setul nostru de instrumente conceptuale facilitează conversația între domenii și ne permite să stabilim noi conexiuni între domenii de cercetare disparate, inclusiv studii de vizualizare, design critic, epistemologii feministe și durabilitate.