Evaluare:
Recenzile la cartea „The Referral Engine” de John Jantsch evidențiază abordarea cuprinzătoare a cărții în ceea ce privește crearea unui sistem de recomandare pentru întreprinderi, punând accentul pe strategii concrete și exemple din viața reală. În timp ce mulți cititori au considerat conținutul pătrunzător și aplicabil atât întreprinderilor mici, cât și celor mari, unii au criticat cartea pentru că este prea simplă sau plină de erori.
Avantaje:⬤ Acoperire cuprinzătoare a sistemelor de recomandare cu strategii aplicabile.
⬤ Potrivit atât pentru proprietarii de afaceri mici, cât și pentru corporațiile mari.
⬤ Perspective practice și exemple din viața reală.
⬤ Încurajează abordarea proactivă a căutării recomandărilor.
⬤ Bine structurat, cu pași clari pentru implementare.
⬤ Impact pozitiv asupra cititorilor, conducând la acțiuni specifice în afacerile lor.
⬤ Unii cititori au considerat că informațiile sunt de bază și potrivite pentru începători.
⬤ Mai mulți recenzenți au remarcat prezența erorilor ortografice și gramaticale.
⬤ Capitole lungi care ar putea beneficia de o mai mare concizie.
⬤ Lipsa foilor de lucru pentru planul de acțiune care pot fi descărcate, criticată de unii.
⬤ Unii au considerat-o mai puțin captivantă în comparație cu alte cărți de marketing.
(pe baza a 135 recenzii ale cititorilor)
The Referral Engine: Teaching Your Business to Market Itself
Guru-ul micilor afaceri din spatele Duct Tape Marketing împărtășește cea mai valoroasă lecție a sa: cum să îți convingi clienții să facă cel mai bun marketing pentru tine.
Puterea publicității sclipitoare și a campaniilor de marketing elaborate este în declin; recomandările din gură în gură sunt cele care conduc afacerile în prezent. Oamenii au încredere în recomandarea unui prieten, a unui membru al familiei, a unui coleg sau chiar a unui străin cu gusturi similare, mai degrabă decât în orice le-ar fi impus o companie fără chip.
Majoritatea proprietarilor de întreprinderi cred că nu depinde în totalitate de ei dacă clienții îi recomandă sau nu. Dar știința arată că oamenii nu se pot abține să nu recomande produse și servicii prietenilor lor - este un instinct înrădăcinat adânc în creier. Iar întreprinderile inteligente pot profita de această dorință înrădăcinată.
Expertul în marketing John Jantsch oferă tehnici practice de valorificare a puterii recomandărilor pentru a asigura un flux constant de noi clienți. Mențineți acești clienți mulțumiți, iar ei vă vor recomanda afacerea și mai multor clienți. Unele dintre strategiile lui Jantsch includ:
-Vorbiți cu clienții dumneavoastră, nu cu ei Datorită rețelelor de socializare, companiile de orice dimensiune au posibilitatea de a dialoga cu clienții lor pe teren propriu ca niciodată până acum - dar cheia este ascultarea.
-Echipa de vânzări este cea mai importantă parte a echipei dvs. de marketing Vânzătorii sunt principala legătură a companiei cu clienții, care sunt principala sursă de recomandări. Este esențial să îi implicați în strategia dumneavoastră de recomandare.
-Educați-vă clienții. Recomandările sunt utile numai dacă sunt oferite persoanelor potrivite. Educă-ți clienții cu privire la persoanele cu care ar trebui să vorbească.
Secretul generării recomandărilor constă în înțelegerea "ciclului de recomandare a clienților" - modul în care clienții îi recomandă pe alții companiei dvs. care, la rândul lor, generează și mai multe recomandări. Întreprinderile pot asigura un ciclu de recomandare sănătos prin deplasarea clienților și a clienților potențiali de-a lungul căii de cunoaștere, plăcere, încredere, încercare, cumpărare, repetare și recomandare. Jantsch susține că, dacă toată lumea din organizație ține cont de această secvență, afacerea dvs. va genera recomandări ca o mașină bine unsă.
Acest ghid practic, inteligent și original este o lectură esențială pentru orice companie care dorește să se dezvolte fără un buget mare de marketing.
© Book1 Group - toate drepturile rezervate.
Conținutul acestui site nu poate fi copiat sau utilizat, nici parțial, nici integral, fără permisiunea scrisă a proprietarului.
Ultima modificare: 2024.11.08 07:02 (GMT)