Negocieri eficiente în pași simpli

Titlul original:

Effective Negotiations in Easy Steps

Conținutul cărții:

A negocia: a discuta cu alții pentru a ajunge la un compromis sau la un acord. Aceasta este definiția din dicționar. Este ceva ce facem în fiecare zi, ne place sau nu. Nu o putem evita. Nu trebuie să implice contracte sau înțelegeri de afaceri. Poate însemna pur și simplu să conveniți asupra unui termen limită pentru sarcina la care lucrați, să aranjați spațiile de birou sau echipamentul pentru un nou membru al personalului sau să discutați cu șeful dvs. despre planurile de vacanță.

Negocierile nu trebuie să fie neapărat schimburi formale cu o agendă stabilită, desfășurate în jurul unei mese. Ele pot fi formale sau informale; interne (cu colegii din propria organizație) sau externe; bilaterale (implicând doar o parte) sau multilaterale. Sunt de toate formele și dimensiunile. Ele pot dura câteva minute sau câteva luni.

Indiferent dacă trebuie să negociați contracte, dacă lucrați în vânzări și trebuie să negociați cu clienții sau dacă organizația dumneavoastră are interese în străinătate și sunteți implicat în negocieri internaționale, principiile și tehnicile negocierii eficiente se aplică tuturor acestor scenarii. Negocieri eficiente în pași simpli vă va arăta cum, în stilul familiar În pași simpli, cu pași și explicații clare și simple, ilustrații color și sfaturi utile.