Next Generation Performance Management: Triumful științei asupra mitului și superstiției (The Triumph of Science Over Myth and Superstition)

Recenzii ale cititorilor

Cartea oferă o perspectivă științifică asupra managementului performanței (PM), contestând practicile tradiționale și pledând pentru abordări bazate pe dovezi. Ea simplifică conceptele complexe și oferă perspective practice care au rezonanță atât pentru practicieni, cât și pentru cercetători. Umorul și claritatea autorului fac din această carte o lectură captivantă, deși au fost remarcate unele inconsecvențe minore.

⬤ Bazată pe dovezi și riguroasă din punct de vedere științific.
⬤ Recomandări clare și pragmatice pentru managementul performanței.
⬤ Stil de scriere captivant, cu umor.
⬤ Scurt și la obiect (160 de pagini), fără puf.
⬤ Provocă practicile tradiționale de management al performanței și încurajează regândirea ipotezelor.
⬤ Cadru practic care se conectează bine cu aplicațiile din lumea reală.

⬤ Unele inconsecvențe în argumentele privind utilizarea ratingurilor.
⬤ Câteva contradicții minore observate în recomandări.
⬤ Preambulul istoric poate fi considerat excesiv și poate fi trecut cu vederea.

(pe baza a 17 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Next Generation Performance Management: The Triumph of Science Over Myth and Superstition

Conținutul cărții:

Nu există un subiect legat de resursele umane mai popular în presa de afaceri decât managementul performanței (MP). În ultimii 5 ani s-a scris foarte mult despre acest subiect, condamnându-l ca fiind un eșec și solicitând schimbări fundamentale.

Marea majoritate a organizațiilor utilizează același proces de bază pe care eu îl numesc „Managementul performanței de ultimă generație” sau PM 1.0 pe scurt. În ciuda consensului larg asupra faptului că PM 1.0 este un eșec, puține companii l-au abandonat sau i-au adus modificări fundamentale. În timp ce toată lumea este de acord că este defect, puțini sunt de acord cu privire la modul de a-l repara.

Companiile continuă să se joace cu sistemele lor, făcând schimbări incrementale la fiecare câțiva ani, fără nicio îmbunătățire durabilă a eficienței.

Angajații continuă să realizeze lucruri uimitoare în organizații în fiecare zi, în ciuda acestui proces, nu datorită lui. Nimic nu a funcționat pentru că organizațiile, liderii de afaceri și profesioniștii din domeniul resurselor umane se concentrează pe practicile de management al performanței, în locul scopului fundamental al managementului performanței și al paradigmelor, ipotezelor și convingerilor care stau la baza practicilor.

Companiile cer procesului lor de management al performanței să facă prea multe lucruri și, drept rezultat, acesta eșuează în toate. La baza practicilor PM 1.0 se află ideologia meritocrației și paradigmele înrădăcinate în teoriile economice și psihologice standard. Deși aceste teorii au fost explicații adecvate pentru motivație și comportament în secolele XIX și XX, ele nu reușesc să țină seama de natura din ce în ce mai complexă a organizațiilor și a mediilor lor din prezent.

În ciuda ineficienței PM 1.0, există forțe puternice care o mențin în vigoare. Informațiile privind recomandările riguroase, bazate pe dovezi, sunt înghesuite de informațiile de benchmarking, de studiile de caz ale companiilor de profil și de altă propagandă venită din partea grupurilor de reflecție și a consultanților în domeniul resurselor umane. Liderii de afaceri și profesioniștii din domeniul resurselor umane află despre practici comune, nu despre practici eficiente.

Această carte se confruntă cu dogmele, paradigmele și practicile tradiționale ale PM 1.0 și le expune la lumina strălucitoare a examinării științifice. Ea încurajează profesioniștii din domeniul resurselor umane și liderii de afaceri să renunțe la PM 1.

0 și oferă un scop mai adecvat pentru PM, paradigme alternative pentru a-i ghida și soluții practice care sunt mai bine susținute de cercetarea științifică, denumite „Next Generation Performance Management” sau PM 2. 0 pe scurt.