Noi instrumente pentru colaborare

Titlul original:

New Tools for Collaboration

Conținutul cărții:

Comunitatea serviciilor de informații nu este cu mult în urma sectorului privat în ceea ce privește utilizarea instrumentelor de colaborare; într-adevăr, aceasta a dezvoltat o gamă impresionantă de instrumente.

Cu toate acestea, cele mai utilizate instrumente, cum ar fi mesageria instantanee (IM), sunt utilizate în primul rând în cadrul agențiilor pentru comunicarea de la egal la egal și, prin urmare, nu reprezintă nici o colaborare la scară largă, nici o noutate deosebită: acestea sunt modalități diferite de îndeplinire a unor funcții familiare. Gama de instrumente de colaborare din cadrul agențiilor - de la mesagerie instantanee la bloguri și la un wiki numit Intellipedia - este impresionantă, dar utilizată mai ales de entuziaști.

Prezentul raport identifică lecțiile învățate din examinarea utilizării instrumentelor interne de colaborare în cadrul Comunității serviciilor de informații, în special în cadrul celor mai mari patru agenții: Central Intelligence Agency, Defense Intelligence Agency, National Security Agency și National Geospatial Intelligence Agency.