Noul comerț online: modele de afaceri, sisteme de afaceri și repere în comerțul electronic

Titlul original:

The New Online Trade: Business Models, Business Systems and Benchmarks in E-Commerce

Conținutul cărții:

Această carte prezintă evoluțiile și tendințele viitoare în domeniul comerțului electronic, care este modelat de noile modele digitale de comunicare și consum ale clienților. Gerrit Heinemann pune în lumină modelele de afaceri în domeniul comerțului electronic, excelența canalelor, precum și factorii de succes, cum ar fi avantajele temporale digitale și centrarea pe client. El analizează provocările digitale și evidențiază consecințele și oportunitățile asociate cu comerțul online. Cele mai bune practici recunoscute ilustrează modul în care funcționează cu succes comerțul digital și care sunt "lecțiile învățate" din ultimii ani.

Cea de-a 12-a ediție descrie noile abordări care vor contura viitorul comerțului cu amănuntul online și care evoluții vor rămâne probleme pe termen lung. În timp ce, de exemplu, comerțul prin intermediul aplicațiilor și al smartphone-urilor, inclusiv plățile mobile, continuă să fie probleme de lungă durată, problema mediului înconjurător atacă comerțul online cu o forță concentrată. Aceasta înseamnă că nevoia din ce în ce mai mare a oamenilor de mai multă durabilitate și considerație pentru mediu a ajuns acum și în comerțul electronic. Prin urmare, această lucrare este dedicată comerțului electronic durabil în contextul logisticii online, care contravine noii tendințe de comerț rapid. În acest context, subiectele neutralității climatice și gestionării retururilor sunt, de asemenea, din ce în ce mai importante. În plus, subiecte actuale precum tema pieței și comerțul social sunt abordate mai în profunzime. În plus, sunt luate în considerare numeroase cerințe legale noi, care impun obligații sporite în special operatorilor de piață.

Conținutul

- Meta-targeting și idei de afaceri în comerțul online.

- Modelul de afaceri al comerțului online.

- Forme de comerț online.

- Sisteme de afaceri și repere în comerțul electronic.

- Cele mai bune practici și riscuri în comerțul cu amănuntul online.