Parteneri de încredere: Cum construiesc companiile încrederea reciprocă și câștigă împreună

Recenzii ale cititorilor

Cartea „Trusted Partners” de Jordan D. Lewis oferă orientări esențiale pentru construirea încrederii în alianțele corporative, subliniind importanța obiectivelor comune și a relațiilor interpersonale puternice. Cartea oferă sfaturi concrete pentru promovarea încrederii și include exemple practice pentru a ilustra conceptele-cheie. Cartea este foarte apreciată pentru contribuțiile sale la înțelegerea parteneriatelor și guvernanței corporative, ceea ce o face valoroasă pentru oricine este implicat în colaborări de afaceri.

⬤ Oferă îndrumări solide, acționabile, pentru construirea încrederii și a parteneriatelor eficiente.
⬤ Conține exemple de cazuri practice și strategii utile.
⬤ Acoperire bine organizată și cuprinzătoare a conceptelor-cheie de parteneriat.
⬤ Perspective unice asupra structurilor de guvernanță pentru alianțe.
⬤ Considerată o resursă esențială pentru gestionarea alianțelor și a relațiilor în afaceri.

⬤ Lipsă de îndrumări privind repararea parteneriatelor deteriorate.
⬤ Unii cititori o pot găsi exhaustivă sau copleșitoare din cauza acoperirii sale extinse.

(pe baza a 6 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Trusted Partners: How Companies Build Mutual Trust and Win Together

Conținutul cărții:

Încrederea este liantul care menține organizațiile unite. Mai puternică decât contractele sau autoritatea, încrederea permite companiilor partenere - sau grupurilor din cadrul unei companii - să obțină rezultate care depășesc suma părților. Fără încredere, alianțele eșuează. În Trusted Partners, Jordan Lewis, expert în alianțe recunoscut la nivel internațional, se bazează pe patru decenii de consiliere și gestionare a alianțelor pentru a arăta - pentru prima dată - cum se poate construi și susține încrederea între organizații și în interiorul acestora.

O analiză cuprinzătoare și multifațetată a încrederii, Trusted Partners arată cum se poate dezvolta, gestiona, măsura, îmbunătăți sau repara această dimensiune importantă a fiecărei relații de afaceri. "Încrederea trebuie construită, pas cu pas", susține Lewis. El deschide un nou drum semnificativ prin descrierea fiecăruia dintre acești pași - inclusiv modul de asamblare a evazivelor componente interpersonale, de leadership, politice, organizaționale, structurale și de guvernanță ale încrederii.

Explicând clar ce presupune încrederea, Trusted Partners folosește zeci de povești și exemple de caz, printre care alianțele dintre Canon și Hewlett-Packard, Ford și ABB și Procter & Gamble și Wal-Mart, care au obținut toate rezultate de piață.

Lewis începe prin a stabili opt condiții pentru încredere și arată cum să determinăm dacă încrederea este posibilă. El detaliază apoi:

* Cum să construiți, să gestionați și să reparați încrederea.

* Cum să ai încredere în clienții dificili.

* Cum să vinzi alianțe clienților.

* Cum să ai încredere într-un rival.

* Cum să creezi încredere între grupurile interne.

* Cum să creezi o cultură a încrederii.

* Cum să creezi încredere în fuziuni și achiziții.

În încheierea Trusted Partners se află o secțiune intitulată "Instrumente pentru încredere". Acest ghid de referință practic și ușor de utilizat acoperă în profunzime toate aspectele-cheie ale încrederii - de la măsurarea încrederii și utilizarea eticii alianței până la schimbul de know-how și beneficii, colaborarea cu avocații și alegerea celei mai bune structuri de alianță.

Într-o perioadă în care alianțele au devenit o strategie competitivă preferată pentru majoritatea companiilor și în care majoritatea alianțelor se încheie cu eșecuri, managementul de la toate nivelurile nu își poate permite să ignore această carte puternică.